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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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東芝レグザ 42Z9000を使用しています 3日程前からチャンネルを替える度に画面下部に「B-CASカード挿入口1

質問者の質問

東芝レグザ 42Z9000を使用しています
3日程前からチャンネルを替える度に画面下部に「B-CASカード挿入口1にカードが正しく入っていません。
カードをご確認ください。」と出るようになりました
リモコンの決定ボタンを押すと一旦消えるのですが、チャンネルを替えると再度出ます。
カードを抜き差ししてみましたが改善されません
解決法がありましたら教えていただけないでしょうか
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

可能性としては、3点あります。

・カードの問題

・接点接触不良

・本体の基盤故障

 

・カード故障の場合

カードを頻繁に抜きさしするような事はありますか?

頻繁に抜きさししない場合でも静電気などでカードが壊れる事があります。

もし、BDレコーダなどをお持ちでしたら、そちらのB-CASカードをさしてみて

動作を確認してみてください。問題なければカードに問題があるといえそうです。

この場合は、B-CASカードの再発行にて対処する事になります。

http://www.b-cas.co.jp/www/step/triple/application1.html

 

・接触不良の場合

既に、刺しなおしを試しておられるので、追加で以下をお試しください。

接触の問題の場合は カード挿入口にホコリがたまり問題が出る場合があります。

カードを抜いてエアダスターなどで清掃してみてください。

 

・本体側の問題の場合

刺したままで問題が起きたと言う事ですと、本体の問題という可能性が

高くなります。

エラーコードなどは出ていませんか?

 

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