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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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初めましてよろしくお願いします。患者は、自宅のパナソニック製ブルーレイレコーダー2008年製の250GB シングルチ

解決済みの質問:

初めましてよろしくお願いします。患者は、自宅のパナソニック製ブルーレイレコーダー2008年製の250GB シングルチューナーです。症状は、最近録画したものは全て途中で映像が止まったり、モザイクが掛かったようになったり、音声は正常なのに映像が遅れたりと、まともに見れない状況です。
DVD(BD含む)は一時読み取れなくなりましたが、トレイオープン時に内部へ「フーッ」と息を吹いてから正常です。
簡単すぎる説明で申し訳ありませんが、ご一考頂きます様よろしくお願いいたします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

型番はわかりますか?DMR-BR500などでしょうか。

録画せずに、レコーダ経由で番組視聴した場合は正常でしょうか。

質問者: 返答済み 5 年 前.

おはようございます。

早速のご返事ありがとうございます。今、仕事場なので型番はわかりませんが、DVD等では問題なく視聴できます。上記のような使用はしないので分かりません。HDDが不調なのでBDに録画して視聴していますので。昨夜、SDからHDDへ取り込みBDへダビングすると、同じ症状がでるかテスト中です。 また、HDDの現在の残量は少ない(LPモードで2時間程度)状況です。HDDの残量が少なくなるとこんな症状が出やすいのでしょうか。1年以上前に録画したものは正常に視聴できているようです。追記ですが、症状が出た時は、LPモードでした。その後、要らないものを消去してHXモードで録画していましたが、少しましかな?という程度で結局同じです。HDMIケーブル等の接続不良でしたら、HDD BD SD共に同じ症状が出るでしょうし…。よろしくお願いします。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

お聞きしている症状から、アンテナ接続に問題があると予想しています。

内蔵チューナで視聴したときはどうですか?

 

DVDの視聴にはアンテナは関係ありません。BDの視聴にも関係ありません。

番組の録画には直接影響してきます。

HDDの残量が少なくなっても通常は問題ありません。新たな録画ができなくなるだけです。以前に録画した物が問題ないのであればなおさら、現在のアンテナ接続を見直す

べきかと思います。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.

アンテナについてですが、自宅はケーブルTVなのでアンテナはありません。

HDD再生中に画像が一時停止状態になり当然カウンターも進まず、ひどい時は停止し録画リスト表示画面になります。これを避けようと早送り再生をしてみましたがリズム良く画像(カウンター)が進みません。また、症状(一時停止中)が出ているときは、リモコン操作も受け付けません。SDカードからHDDへ画像取り込みした時も同じ症状がでるのでチューナーは無関係だと思われますが如何でしょうか。HDD自体の駆動や読み取り時での不良なのかなと勝手に思ってます。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

情報を小出しにされると判断しづらいのですが、今いただいている情報からは

おっしゃるとおりHDDが問題であると思います。

・DVDは問題ない

・チューナは使っていない

・HDDの録画で問題がある

・SD→HDD転送したデータでも問題がでる

・古い録画データは問題ない

と言う事ですと 、HDDの一部のセクタに異常が発生しており書き込み/読み込みが

正しく行えていないと言う事になります。

 

HDDが故障の場合はメーカー修理となります。

質問者: 返答済み 5 年 前.

HDDに一部のセクタに異常が発生しており…ということは、古い録画を消去しても同じだということでしょうか。何か打つ手はありませんか。

また、最悪メーカー修理を依頼した場合の予想金額は分かりませんか。

よろしくお願いします。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

古い録画の領域ではなく、残っている領域に問題があると思います。

消して運よく問題のない領域なら正常に録画できるかもしれませんが、

HDDは円盤状になっているので何かしらおかしくなると思います。

 

修理はHDD交換と技術料で26000円前後になると思います。

修理に出してHDD交換した場合は古いデータは消えてしまいますのでご注意ください。

rushqk, ハードウェアエンジニア
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