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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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地デジ5チャンネル(テレビ東京)だけ映りが悪く、殆んどモザイクと途切れ途切れの音声になってしまいました。LA

解決済みの質問:

地デジ5チャンネル(テレビ東京)だけ映りが悪く、殆んどモザイクと途切れ途切れの音声になってしまいました。 LANケーブルで繋がっているフレッツ光回線の為、天候に左右されたり、外アンテナの向きの影響などは考えられません。 以前は良く見えていました。チャンネルの再設定も試しましたが、症状は変わりません。東京23区在住、ひかりTV、三菱LCD-37MXW200です。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

回答が遅くなり申し訳ありません。

信号レベルを確認してみてください。天候やアンテナの向きには影響されない

かとは思いますが変換後のアンテナ線の経路によっては信号が劣化する

可能性があります。分配器やアンテナ線に問題はないでしょうか。配線を触る

ことで信号レベルが変わる場合は取り換えることで改善できるかもしれません。

また、少しでも信号が来ているのであればブースターを使う事で改善できる

という事もあります。確認してみてください。

質問者: 返答済み 5 年 前.

回答有り難う御座います!

 

アンテナ線の経路は、使っている間に、勝手に変わってしまう事もあるのですか?

それから、分配器やアンテナ線の異常は、素人が外から見て分かるでしょうか?

配線を触るという事は、結局は電気屋さんなり専門家に来て貰わなければ判断できないという事になるのかなぁ。

 

ちなみに、信号レベルは、NHK総合:18、日テレ:20、TBS:21、フジ:22、テレ朝:16で、問題のテレビ東京は17でした。

17というのは、信号は来ているけど、映らないというレベルなのですか?

でも、テレ朝が16でちゃんと見えているのに、それより高い数値のテレ東は映らないのは変ですよね?

 

例えばブースターを使うなら、私が買ってきて配線できそうでしょうか?

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

配線はテレビと接続しているアンテナケーブルを見直すだけでも

変わります。接続状態が微妙だと何もしていなくても、例えば掃除するだけで

映りが悪くなります。

この辺の確認は特に専門知識がなくてもできますので確認してみてください。

単純に抜き差しするだけでも状態は変わると思います。

正式には信号テスタなどを用いて信号強度を測ったり波形をみたりするのですが

信号が着ているのならば画面のレベルを見ながらちょこちょこっと触るだけでも

変化があると思います。

テレビ朝日よりテレビ東京がレベルが高いのに映りが悪いのは、可能性として

ケーブルにノイズがのっていてテレビ東京の周波数帯にちょうど影響を及ぼしている

事が考えられます。アンテナ線と他のケーブルを少し離してみたり、太い物に変更する

と良いかもしれません。

 

レベルからいくとブースターをつけても改善しないと思います。

他にテレビやレコーダがあればそちらでの状態があればよいのですがありますか?

機器によってはアッテネータや信号増幅などの機能を持っており、そちらをON/OFF

する事で映りに変化が出ると思います。強くしすぎても映らなくなるので、ONになって

いたらOFFにしてみるというのも手です。

 

以上を試した上で改善しない場合は、配線を変えたり機器の調整をしたりする事が

必要になってきますので自信がない場合は電器屋にお願いした方がよいかもしれません。

質問者: 返答済み 5 年 前.

rushqk様

 

早々の回答、有り難う御座います。

仰る様に、色々と試してみました。

 

まずは、ケーブルの状態の確認。

全ての配線を、抜き差ししてみました。

信号レベルは、せいぜい1p上下する程度で殆んど変化無し。

他のテレビは、携帯のワンセグだけです。(汗)

手持ちのレコーダーに、信号増幅の機能は有りませんでした。

 

アンテナ線らしきものは見当たらず、電話線やルーター(?)からのLANケーブルのみでしか接続されていない様なんですが、取り敢えず、太いケーブルを探してみようと思います。

 

一つ不思議な事があって・・・

フレッツ光の配信テレビも、地上と同じデジタルですよね?

ひかりTV配信の番組で、よくFOX等の海外ドラマを視聴しているのですが、機器同士をHDMIケーブルで繋いでいるのに、録画する時はリモコンで「アナログ」に切り替えないと、チャンネルの選択も出来ません。

何故なのでしょうか?

 

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

すみません、勘違いしていました。ヒカリTVではチューナボックスからHDMIで

テレビにつながっているんですよね。申し訳ありません、この場合、アンテナ線

は関係ありませんでした。

 

レコーダでもテレビ東京は映りが悪い状態ですか?

ネットワークはルータからハブや無線を経由している状態ではないですか?

直接つなげていて、どの機器でも映りが悪いのでしたら、放送の元の部分の

問題の可能性が高いので契約しているひかりTVの業者に直接問い合わせる

必要があります。

勘違いで回答していましたので、納得いただけない場合は承諾の必要はありません。

 

録画の時はHDMIではなくアナログにしないといけない理由は、コピー制御の問題です。

デジタル接続ではコピー制御のため録画禁止になっているのに対してアナログでは

禁止になっていないからです。

質問者: 返答済み 5 年 前.

rushqk様

 

度々の回答、有り難う御座います。

何とな~く、認識に温度差がある様な気がしていました。^ ^;)ゞ

そうなんです、我が家では外アンテナを付けていないのです。(笑)

 

ターミナルからは、無線ではなく有線で(多少LANケーブルは長いですが)、直に繋がっております。

レコーダーを介して見ても、映り・音声の悪さは同じでした。

したがって、録画してもモザイク状態で録画されるんです。

 

今、チャンネルの再設定を行った所、全てのチャンネルが先日の信号レベルより2ポイントずつほど高くなっており、テレビ東京も18まで上がっていました。

現在の時間、テレビ東京はしっかり映っております。

 

特に「モヤモヤさま~ず」が見たいのですが(笑)、昼間は良く映っているのに、夜になるとモザイク状態になる事が多いようで困ります。

地震後の携帯電話が繋がりにくい様に、視聴率の高い時間帯に同じ電波を取り合って使ってテレビを見ていると、映りが悪くなるという事はあるのでしょうか?

 

先程、近所の方に聞き込みも(笑)してみました。

この辺りは、近くに大きいマンションが建った時に、一般住宅のテレビ映りが悪くならない様に共同アンテナを設置し、無料で利用させてもらっていたとの事。

 

そう言えばかなり前に、「マンションのオーナー会社が倒産するかも知れないので、もうアンテナのメンテナンスをする保障が出来ないから、ケーブルテレビなりWOWWOW等に各自で加入してくれ。」と、町内で説明会が開かれた事を思い出しました。

その時に加入したケーブルテレビは、地デジ移行を機に解約、ネットもテレビも配信の番組もフレッツ光1本にしたのです。

 

もしかしたら、そのオーナー会社がまだ頑張っていて(笑)、アンテナを地デジ対応に完備し、我が家の光ではなく、未だにそこから電波を拾っているなんて事はないでしょうか?

そして、そのマンションのアンテナの向きや調子が悪いとか・・・

もしずっとこのままなら、ひかりテレビや、マンションの管理会社にも聞いてみようかとも思います。

 

完全な解決には至りませんでしたが、録画時にHDMIでなくアナログじゃないと出来ない理由は判明しスッキリしましたし、今回の質問をキッカケに思い出した事もあります。(^-^)

回答が付かない質問もある中で、懇切丁寧で分かりやすく貴重な時間を割いて戴き、更に何度も答えて下さったので、勘違い回答でも(笑)快く承諾したいと思います。

 

長々と書いてしまい、申し訳ありません。

本当に有り難う御座いました!

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

申し訳ありませんでした。

・レコーダでもモザイク状になる

・時間帯で変化する

・特定のチャンネルだけ

ということから、配信しているサーバ側の問題といえそうです。

視聴率の高い時間帯といっても、ひかりTVの配信の仕方だと混み合うということは

なさそうです。混むのなら他のチャンネルでも同様の現象が出ます。

近所でヒカリTVを利用している方にも聞いてみた方がよいかもしれません。

 

アンテナをつなげていなくても、ある程度受信する場合がありますが、ひかりTVのチューナ

を使って視聴しているのであれば混信すると言う事はありません。

もし、ご自宅に古い物でもアンテナがついており、さらに部屋の壁にアンテナ端子が

あるのでしたら、そちらにつなげてみると言うのも手かもしれません。

テレビ側のチューナで映る可能性もあります。

地デジの周波数はUHFに対応していたらある程度までは受信できますので従来のアンテナでも

受信できる可能性は十分あります。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

申し訳ありませんでした。

・レコーダでもモザイク状になる

・時間帯で変化する

・特定のチャンネルだけ

ということから、配信しているサーバ側の問題といえそうです。

視聴率の高い時間帯といっても、ひかりTVの配信の仕方だと混み合うということは

なさそうです。混むのなら他のチャンネルでも同様の現象が出ます。

近所でヒカリTVを利用している方にも聞いてみた方がよいかもしれません。

 

アンテナをつなげていなくても、ある程度受信する場合がありますが、ひかりTVのチューナ

を使って視聴しているのであれば混信すると言う事はありません。

もし、ご自宅に古い物でもアンテナがついており、さらに部屋の壁にアンテナ端子が

あるのでしたら、そちらにつなげてみると言うのも手かもしれません。

テレビ側のチューナで映る可能性もあります。

地デジの周波数はUHFに対応していたらある程度までは受信できますので従来のアンテナでも

受信できる可能性は十分あります。

質問者: 返答済み 5 年 前.

rushqk様

 

度々すみません!

もう一つだけ質問があります。

実は後日談があって・・・

 

先程の確認で見える位置まで引き出したケーブルを、元に戻すついでにホコリを掃除しつつ、テレビと繋がっている「ひかりTV」ターミナル(チューナー?)から、ケーブル・コネクターを再度はずしたんですが、テレビは何故か地デジの番組を映したままなんです。

 

テレビとLANケーブルが何処も繋がっていない状態で、アンテナも無いのにどうやって映っているのか?

セキュリティーをかけていない近くの無線でネットに繋げられてしまうのと同じで、仰る様に近所の信号をテレビ側のチューナーで拾っているんでしょうか?

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

可能性として、お住まいの地域が強電界地域(電波の強い地域)なのかもしれません。

まったくのアンテナ線なしで放送波をつかめているという事は、室内アンテナ程度でも

他のチャンネルもかなり映るんじゃないでしょうか。

電波ですのであり得ない現象ではありません。

rushqk, ハードウェアエンジニア
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質問者: 返答済み 5 年 前.

rushqk様

 

度々のご回答に感謝いたします!

私にも、段々と分かってきました。

そういう事なら、室内アンテナという選択肢もあるかも知れませんね。

 

ひかりTVやマンション管理会社への問合せも含め、対処法を探ってみようと思います。

様々なアドバイス、本当に有り難う御座いました!

 

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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