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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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急にリモコンが使えなくなり、新しい電池に変えても操作できません。どうしてでしょうか?

解決済みの質問:

急にテレビのリモコンが使えなくなり、新しい電池に変えても操作できません。どうしてでしょうか?又、使えなくなる前にリモコンは主人の体の下にあったそうです。


 

投稿: 5 年 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

可能性として、リモコンの故障、テレビの受光部故障のどちらか

が考えられます。

 

リモコンが故障しているかどうかをまず確認する必要がありますね。

簡単な方法としては、携帯電話のカメラを起動してください。

 

次に、カメラに向かってリモコンを送信部を向けて適当なボタンを

おしてください。この時、送信部が光っていたらリモコンからは

信号が送られています。発光してない場合はリモコンが故障して

しまったといえます。

 

次に、テレビ側の確認ですがレコーダなどのテレビ操作のできる

物があればそちらで操作できるか確認してみてください。

ない場合は単体で確認は難しいので次の確認です。

 

次の確認で操作できない場合はテレビ側の受光部の故障といえるでしょう。

リモコン発光が確認できた場合、テレビの受光部とリモコンの送信部を近づけて

反応するか確認してみてください。この時、5cmほどの距離を置いて

ください。周りの信号を遮断するためにトイレットペーパーの芯や適当な筒を

使えばやりやすいです。

 

また、この時、部屋の蛍光灯はすべて消してください。できれば真っ暗な状態

がいいと思います。

 

この状態で操作できて、電灯をつけると操作できない場合は電灯側の安定器

というものが故障している可能性があります。明かりがついていても、ある種の

赤外線に影響のある電波を出しているとリモコンが効かなくなるということが

あります。

 

以上、お試しください。

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質問者: 返答済み 5 年 前.
故障の原因はやっぱりリモコンだと思います。携帯電話に向かって送信しても光ませんでした。リモコンの故障の場合、メーカーさんに持っていけば修理できるのでしょうか?
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

リモコンの場合は修理扱いではなく、購入という事になると思います。

国内メーカであれば最寄りの家電量販店にリモコンを持っていき、

同じものがほしいといえば取り寄せてもらえます。

ネット通販でも購入できますので確認が必要であれば

テレビのメーカー/型番を教えていただければHPと値段を調査いたします。

メーカーによって多少異なりますが、リモコンは3000~5000円程度になると思います。

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