JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

9circleに今すぐ質問する

9circle
9circle, 二級自動車整備士
カテゴリ: トヨタ
満足したユーザー: 576
経験:  公共職業訓練後、二級自動車整備士、自動車検査員資格取得、現在認証工場勤務。国内外の自動車修理全般に携わってます。
67477856
ここに トヨタ に関する質問を入力してください。
9circleがオンラインで質問受付中

VOXYに乗っています。今年の2月に車検を通しました。 昨日の夜走行中に突然ブレーキが利かなくなり何とかサイドブレ

解決済みの質問:

VOXYに乗っています。今年の2月に車検を通しました。
昨日の夜走行中に突然ブレーキが利かなくなり何とかサイドブレーキで事なきを得ました。本日ネッツトヨタに行きましたが、整備不良ではないのか?と質問したところ車検ではそこまで見ないと言われ見積もりが8万円位との事。
事故を起こさないとトヨタでは真意を確かめられないのでしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: トヨタ
専門家:  9circle 返答済み 3 年 前.
はじめまして。自動車整備士の9circleと申します。

ご質問内容を拝見し少しでもお役に立てればと思い、投稿させていただきました。
正規販社のひどい対応です。ご心痛お察し申し上げます。

さて、ご面倒ですが情報提供にご協力願います。

質問者様のVOXYの年式、走行距離、今回の交換部品の明細をよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 3 年 前.


初年度登録H18.2.20


車検H27.2.19


車検時走行距離52513km


今回57580Km


 


明細内容


FRディスク2枚


フロントディスク2枚


DJ(S)ディスクパッド1


シールキット1


フロントディスクブレーキピストン2


ブレーキフルード(1L)


 


見積もり代金38802円


台車レンタル台として別費用???


普段岩手にて仕事をしており週末しか自宅へ戻らないためレンタル費用を


徴収するとの事です。見積もりはFaxしていただきました。


 

専門家:  9circle 返答済み 3 年 前.

お見積もり内容を拝見し、ブレーキの摩擦材の磨耗限界を超えて使用したことにより制動力が得られないまで症状が進み、多数の部品交換が必要になる深刻な故障になったとお察しいたします。

半年間、約5000キロ走行でその状態に至るという場合、(ブレーキの摩擦材の減少具合はもちろん運転者の操作に依存しますが)半年前まで特に問題なく使用されていたとすると、ブレーキパッド(ブレーキ摩擦材)残量点検の不足、不備の可能性が浮かび上がります。

自動車分解整備事業者は自動車使用者の依頼を受け、定期点検(12ヶ月ごと、24ヵ月ごと)を行います。

車検のタイミングでは24ヶ月点検となります。

この点検項目の中には制動装置(ブレーキ装置)の分解点検も含まれていますので、そこまで見ないと主張する販社の見解に疑問を感じます。

ユーザー車検代行をはじめとする安価な車検は、制動装置(ブレーキ装置)の点検はたとえ残量が僅かでも点検はしたという記録のみで交換は行わず、そのときに制動力が基準以上得られれば合格とする場合もございます。

使用者自ら行うユーザー車検の場合は、使用者に管理責任がございますが、使用者に依頼を受け、代行して分解点検を行う自動車分解整備事業者が制動装置(ブレーキ装置)の点検を怠り、または点検はして残量が少ないと確認しておきながら使用者に告知していなかったとするならば、十分交渉の余地、抗議の余地がございますので粘り強く訴えることをお勧めします。

当時の分解整備点検記録簿があると思います。質問者様が紛失されている場合でも、自動車分解整備事業者はその写しを2年間は保管するよう義務付けられていますので提示を求め、内容をご確認下さい。(特に制動装置(ブレーキ装置)にかかわる項目)

よろしくお願いします。

9circle, 二級自動車整備士
カテゴリ: トヨタ
満足したユーザー: 576
経験: 公共職業訓練後、二級自動車整備士、自動車検査員資格取得、現在認証工場勤務。国内外の自動車修理全般に携わってます。
9circleをはじめその他名のトヨタカテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • 自家用車に突然警告ランプが表示されました。車のことは全くのど素人で、指示書を見て色々試してみるも、警告ランプは消えず。ネットで調べていたときにこのサイトにたどり着きました。つたない表現にもかかわらず、親切に対応いただき、どうすればいいのかご指示いただきました。ありがとうございました。 滋賀県
< 前へ | 次へ >
  • 自家用車に突然警告ランプが表示されました。車のことは全くのど素人で、指示書を見て色々試してみるも、警告ランプは消えず。ネットで調べていたときにこのサイトにたどり着きました。つたない表現にもかかわらず、親切に対応いただき、どうすればいいのかご指示いただきました。ありがとうございました。 滋賀県
  • ディーラーに持っていこうかと考えていたところ、このサイトで窓ガラス専門のところに持っていけば格安で適切に対応してもらえるとアドバイスをいただきました。おかげさまでかなりセーブできました。 福岡県福岡市 岡田
  • 車をバックしたときに異音がすることは気づいていたが「いずれ消えるだろう」と期待し放置していた。度重なる質問にも、丁寧に回答いただいた。 東京都 浅野
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • Catosuri

    Catosuri

    二級自動車整備士

    満足した利用者:

    33
    I was working for TOYOTA garage for 10years.I have a 1st grade of TOYOTA official license
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/GR/greenbibles/2011-6-9_192242_kaoakoak.64x64.JPG Catosuri さんのアバター

    Catosuri

    二級自動車整備士

    満足した利用者:

    33
    I was working for TOYOTA garage for 10years.I have a 1st grade of TOYOTA official license
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/MA/makoto1224/2012-1-25_04551_shirtM1.64x64.jpg yymm さんのアバター

    yymm

    二級自動車整備士

    満足した利用者:

    99
    その他メーカーも大丈夫!おまかせください。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SH/shinske123/2011-12-19_122956_DSCF0004.64x64.JPG shinske123 さんのアバター

    shinske123

    二級自動車整備士

    満足した利用者:

    7
    自動車整備士暦30年。高校卒業→整備士見習い→3級整備士取得→2級整備士取得→自動車検査員取得→自動車整備工場経営。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/TA/tak shiojiri/2012-3-26_93747_p015.64x64.jpg tak shiojiri さんのアバター

    tak shiojiri

    二級自動車整備士

    満足した利用者:

    14
    広島自動車工業短期大学 2級整備士 輸入車の輸入、販売、整備経験20年以上。
  • /img/opt/shirt.png alto1220 さんのアバター

    alto1220

    二級自動車整備士

    満足した利用者:

    353
    工業高校→専門学校(自動車科)→某ディーラーで5年間サービス(整備)を経験→整備工場経営
  • /img/opt/shirt.png sl230 さんのアバター

    sl230

    自動車整備士

    満足した利用者:

    63
    ホンダ車がつよいです
 
 
 

トヨタ についての関連する質問