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9circle, 二級自動車整備士
カテゴリ: トヨタ
満足したユーザー: 590
経験:  公共職業訓練後、二級自動車整備士、自動車検査員資格取得、現在認証工場勤務。国内外の自動車修理全般に携わってます。
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2004年8月購入のエスティマに装着の純正ナビの液晶が映らなくなってきました。 最初は微妙な接触不良のような感じで

解決済みの質問:

2004年8月購入のエスティマに装着の純正ナビの液晶が映らなくなってきました。
最初は微妙な接触不良のような感じで厚紙をモニターの横に挟んでおけば大丈夫でしたが、いよいよダメになりつつあります。
フロントモニター・バックモニター・ハンドルリモコン使用していますが修理などはどのような手順になりますか?
そもそも修理で直るのでしょうか?
買い替えの純正品20万と言われても出せません。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: トヨタ
専門家:  9circle 返答済み 5 年 前.

はじめまして。自動車整備士の9circleと申します。

ご質問内容を拝見し、大変お困りのこととお察しいたします。
少しでもお役に立てればと思い、投稿させていただきました。

 

症状から察しますとナビ本体の液晶パネル部の不具合に絞られると思います。

 

本体脱着、送料、分解見積り合わせて1.5万円~2万円程度です。

 

手順としては本体を車両から離脱、本体をカーナビメーカーのメンテナンス部門に発送、分解して不良箇所の特定、見積り提示という順になります。

 

この時点で提示される修理見積りはもちろん故障箇所に依りますが買い替えの純正品20万円より安いことがほとんどです。

 

修理するしないにかかわらず費用が掛かってしまうので、代替を勧める自動車屋さんの気持ちもわからなくはありませんが、使い慣れた純正品を継続してご使用になられるのであれば、修理を前提にお考えいただいてよいかと思います。

 

 

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 年 前.

ご回答ありがとうございました。


 


修理費用の目安はお分かりになりませんか?


20万円より安いといわれても、


参考にならないのですが・・・。


 


ディーラーでは代替品を貸与してくださるようなことも聞いたことがありますが、通常そのような措置をして貰えるものでしょうか?


 


よろしくお願いします。

専門家:  9circle 返答済み 5 年 前.
説明不足ご容赦ください。

概ね総額で5~6万円程度ですが、故障箇所によって大きく異なりますのでお見積り後にご判断いただくことになります。

代替機の貸与についてはディーラー(販売店)によって対応はまちまちです。お近くのディーラーに修理及び見積りの件も含めてご相談ください。

よろしくお願いします。
質問者: 返答済み 5 年 前.

度々申し訳ありませんが、


社外ナビに代替ということは可能でしょうか?


 


カメラやハンドルリモコンがそのまま使えるなら


見積もりによって考えなくてはとも思うのですが・・・

専門家:  9circle 返答済み 5 年 前.


カメラの継続使用のためには、社外ナビと純正ナビのメーカーを揃えるのが基本ですが、接続部の確認は必須です。

ハンドルリモコンはアダプタが市販されていますので、こちらを使用すると問題ないと思います。


よろしくお願いします。
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