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yymm
yymm, 二級自動車整備士
カテゴリ: トヨタ
満足したユーザー: 386
経験:  その他メーカーも大丈夫!おまかせください。
61013598
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新車のキャンセル料で質問です。 2月12日にトヨタの車を購入契約しました。 車体を少しその店で加工して、納車して

質問者の質問

新車のキャンセル料で質問です。
2月12日にトヨタの車を購入契約しました。
車体を少しその店で加工して、納車してくれる店舗です。(ディーラーではありません。)
その日キャンペーン中で、ローン会社の担当 員もいて、ローン契約も通りました。
申し込み金を5000円支払いました。
ディーラーから納車されるのが3月末で、その店で加工して4月上旬に納車とのことでした。
その後印鑑証明と住民票を郵送しました。

2月25日、知人より今乗っている車を70万で売ってもよいという話があり、注文した車と同じものだったので、
キャンセルしてもらうよう、販売店に電話したところ、販売店はまだなにもしていないので、キャンセル料はかからないけれど、ディーラーから「もう生産予定に入っているから、キャンセルできない」ということでした。
いくらかキャセル料を払う覚悟ではいましたが、ディーラーから42万円(20%)のキャセル料を提示されたそうです。まだ、生産していないのに、生産手配をしただけでそんなに損害が発生するのでしょうか。
まだ、納車までに1ケ月以上もあるのに、納得がいきません。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: トヨタ
専門家:  yymm 返答済み 4 年 前.
せっかくご質問いただいたのですが今回は消費者生活センターへの質問が好ましいと思われます。
このような回答になりましたがキャンセルの時期等で(生産具合)損害の度合いも違うとおもいます。
消費者生活センターのような行政を通してからの交渉をした方が良いのでないか?
という私の見解です。
よろしくお願いします。
質問者: 返答済み 4 年 前.
再投稿:その他.
トヨタ自動車の購入キャンセルについてお聞きしたのですが、整備士の方ではわからないと思いました。
入力の仕方がよくわからなかったので、そのまま回答していただきご迷惑をかけたかと思いますが、法律関係の専門の方にお聞きしたいと思います。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
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ユーザーの声:

 
 
 
  • 自家用車に突然警告ランプが表示されました。車のことは全くのど素人で、指示書を見て色々試してみるも、警告ランプは消えず。ネットで調べていたときにこのサイトにたどり着きました。つたない表現にもかかわらず、親切に対応いただき、どうすればいいのかご指示いただきました。ありがとうございました。 滋賀県
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  • 自家用車に突然警告ランプが表示されました。車のことは全くのど素人で、指示書を見て色々試してみるも、警告ランプは消えず。ネットで調べていたときにこのサイトにたどり着きました。つたない表現にもかかわらず、親切に対応いただき、どうすればいいのかご指示いただきました。ありがとうございました。 滋賀県
  • ディーラーに持っていこうかと考えていたところ、このサイトで窓ガラス専門のところに持っていけば格安で適切に対応してもらえるとアドバイスをいただきました。おかげさまでかなりセーブできました。 福岡県福岡市 岡田
  • 車をバックしたときに異音がすることは気づいていたが「いずれ消えるだろう」と期待し放置していた。度重なる質問にも、丁寧に回答いただいた。 東京都 浅野
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
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  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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