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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 6363
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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マックでWordを使っています。大量の原稿をうっかり部分消去したらしいので、タイムマシーンを使って復元しようとしました。

質問者の質問

マックでWordを使っています。大量の原稿をうっかり部分消去したらしいので、タイムマシーンを使って復元しようとしました。その時、「何かを変えるのでパスワードを入れて下さい」という表示が出て、パスワードを入れました。慌てていたので何を変えるのか見ていませんでした。そうしたら、その復元原稿はWordの図のフォルダだけで、「内容を表示するためのアクセス権がないため、フォルダ"仏性後半.doc"を開けませんでした。」とメーセージがでて開けません。どうしたらいいでしょうか。
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

OSのバージョンが不明ですが,フォルダーのアクセス権が変更されてしまっていて,内容を表示できなくなっている可能性があります。以下のページをご覧いただいて,ドキュメントを保存しているフォルダーのアクセス権をご確認の上で,アクセス権を「読み/書き」に設定を変更なさってみてください。

https://support.apple.com/kb/PH22196?locale=ja_JP&viewlocale=ja_JP

以下のページもご参照ください。もしかすると復旧は難しいかもしれませんが,まずはお試しください。

https://origin-discussions-jp.apple.com/thread/10056765

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をなさってください。これは通販サイトのような任意のものではございません。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
26368;初の方法で「読み/書き」に設定し直しましたところ、全部消えてしまいました。タイムマシーンでどこまで行っても内容量は0です。ますます途方に暮れています。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

申し訳ないですが,タイムマシーンでファイルを復元できない理由についてはわかりませんとしかお伝えすることができません。

タイムマシーンで復元を行なうには,元のアカウント情報と同じでなければ不可能だと思われます。アカウント情報が変更になったためにアクセスできなくなって,復元もできなくなっていると考えられます。