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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 358
経験:  MOUS Excel expert,.com Master☆☆,C言語プログラミング能力認定試験3級
91488717
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Windows10のPCを職場で使用。 one driveに保存している文書を、iphone5で開こうとするが、アカウントにてサインインするが権限がないという文字が出て、開くこと

質問者の質問

Windows10のPCを職場で使用。
one driveに保存している文書を、iphone5で開こうとするが、アカウントにてサインインするが権限がないという文字が出て、開くことができない。
家で使っているPCでも、one drive
の文書が上手く開けなくなった。
職場のPC のwindows8からWindows10に変更して、その後2~3か月後にアップグレードの案内が来て、アップグレードしてからだと思う。
アップグレードした職場のPC自体の不具合も微妙にあります。
画面設定が勝手に変わったり、アップグレードする前は、早かった起動時間が、遅くなったり。
どうしたらいいのでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  instructor83 返答済み 1 年 前.
お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。 職場のPCはwindows10対応か、メーカーに確認をお勧めします。iphone5で使っているアカウントは、ローカルアカウントではないですか?この2点をまず確認いただけますでしょうか。よろしくお願い致します。(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)(文字のみだと状況把握が困難な場合もあることご了承ください。)