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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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microsoft office professional plus 2010 のライセンス認証ができなくなりました

解決済みの質問:

microsoft office professional plus 2010 のライセンス認証ができなくなりました。関連したoffice製品すべてが使用できなくなりました。新規インストールするためにソフトを購入する必要が有るようです。
格安で、インストールして利用する方法があればお知らせください
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Officeの正規のライセンスとインストールディスクはお持ちだったのでしょうか?どういう理由でライセンス認証がおできになれなくなったのか詳細をお知らせください。

基本的には「格安で、インストールして利用する方法」というものはございません。多少は安く販売しているショップをお探しいただくことはできると思いますが,ご購入になるとなればそれなりの費用は必要となるものです。


(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

以前に大学で導入した Microsoft Office Professorional Plus 2010で

ライセンス認証を求められる画面が出てきました。

インストールディスクもライセンスもない状態です。

Microsoftにオンラインで確認しても「上限まで認証されている」のでオンラインでのライセンス認証はできませんでした。

その後PCの不具合があり修復作業をしているうちにmisoft officeが使えなくなりました。

大学でPWとインストールのための一時PWを発行してもらってインストールを試みましたが、以前のofficeが残っていたため、インストール出来ませんでした。古いofficeをアンインストールして、再度インストールを試みるも一時PWが無効でインストール出来ない状態です。

ダウンロードしたものを保存しているのが現状ですが、一時PWを何度も発行していただくわけにも行かないので、新規購入を考えています。

購入も含めて良い策はないでしょうか?

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.

まずは,以前に大学で購入されたというのは,アカデミック版というライセンスではなかったのでしょうか?もしそうであれば,基本的には現在学生あるいは教職の立場におられない場合はご利用いただけないライセンスとなります。(ただし,業務用としてではなく個人利用の場合はご利用いただけるようです。)

ライセンス認証については,恐らくインターネット経由では行なえないという状況だと思いますので,今回は電話経由でオペレーター経由のライセンス認証をなさってみてください。事情をオペレーターの方に説明していただければ良いと思います。24時間匿名で手続きは行なえますのでご安心ください。

もし電話経由でのライセンス認証も通らないという事であれば,新規にライセンスをご購入いただく必要のある状態だという事になりますが,現在購入できるのはOffice2013というバージョンとなります。

DKK2002をはじめその他名のソフトウェアカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価およびボーナスをありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。