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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Nicrosoft Office 365 solo の体験版をインストールしたのですが、元あったWordやExcel

解決済みの質問:

Nicrosoft Office 365 solo の体験版をインストールしたのですが、元あったWordやExcelのファイルが、OneDriveのファイルに入っています。タイトルだけは表示されていますが、クリックしても「Webページが見つかりません」と言うエラーになります。何とか復元したいのですが方法を教えて下さい。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

恐らく,保存された時のOneDriveと,体験版をインストールされた後のOneDriveとで,ご利用になるアカウントが変わってしまっているのではないかと思われます。

Officeのアプリケーションの右上に表示されているアカウントの表示をご確認ください。



(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 2 年 前.

OneDriveに入っていた物で、Excelに有った物は全て回復しましたが、Wordnに保存していた三人の年賀状リストのうち、二人のリストをOneDriveから、直接クリックして編集してしまいました。

その時は、気付かなかったのですが、ブックが削除されたのだと思います。

一つのリストは、何もしていなかったので、指示通りの操作で回復しました。

二つのリストは、現在、Excelの画面と名前だけが表示されます。

回復する手段は有るでしょうか?回答をお願い致します。

専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「二人のリストをOneDriveから、直接クリックして編集してしまいました。」という意味がよく理解できないのですが,このOneDriveの画面はWordから開いた画面だったのでしょうか?

WordやExcelからではなく,直接OneDriveのページにアクセスしていただきますと,ファイルは存在するでしょうか?

http://onedrive.live.com/
(サインアウトしている状態でページが開きましたら,ページ右上に「サインイン」のリンクがあります。)

上記ページでサインイン後に,画面左下に「ごみ箱」というリンクがありますので,そこをクリックしていただきますと削除されたファイルの一覧が開きますが,その中には失われたファイルは含まれているでしょうか?もし見つかれば,ファイル名の左側にチェックを入れて,「復元」ボタンをクリックしてください。
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
新しい以下のご投稿をいただきましたが,こちらの続きという事でお願いします。

---

OneDriveに保存されているリストは、Excelのマークですが、A4の右上の角が折れています。
ファイルは存在するのですが、開くとExcelの初期画面になりデーターがありません。
ごみ箱は空でした。

追加情報 (オプション):
オペレーティングシステム: Windows 7
ブラウザ: Internet Explorer

試行済み:
OneDriveのごみ箱は空でした。

---

ごみ箱をご確認いただいたようですが,OneDrive上で以前のファイル履歴が残っていないようであれば,復元は諦めるしかないと思えます。またファイルの中身も空という事であれば,その状態で保存されているという事になりますので,それも復元は不可能だと思います。残念ですが,これ以上対処方法としてご案内できることはございませんので,ご理解をお願いします。

今回の問題の発端は「Nicrosoft Office 365 solo の体験版をインストールした」という事でしたが,既存環境に,重複した機能のあるソフトをインストールする際には,かなり慎重になる必要があります。不用意にいろいろなソフトをインストールすると,問題を引き起こすことがあるという事は,経験を通してお学びになられたことだと思います。今後は用心をなさるようになさってください。
DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 2 年 前.

丁寧に教えて頂いて大変よくわかりましたが、情報が回復しませんでしたので、残念です。


続けて別の問題を質問します。


“word”のテキストボックス書式のグループ化に付いて、描画ツール書式のグループ化と同時に一つにする事は、できないのでしょうか?


文字列に固定する方法も分かりません。また、グループ化と再グループ化の違いについても分かりません。図形が乱れて困っています。よろしくお願い致します。

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