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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 5993
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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質問者の質問

TOSHIBAのパソコンを昔購入し使用し、元々入っていたExcel?MicrosoftOffice2010?を使用していました。パソコンの箱等全て捨ててしまっています。1度初期化しました。そして、久しぶりにまたExcelを開くと、プロダクトキーの入力 という画面がでて、これはネットで調べて見つけました。ですが入力して、接続を押すと Book1MicrosoftExcel非商用目的(ライセンスのない製品)と出て、すぐまた プロダクトキー入力 画面が出ての繰り返しで、挙句エラーになったり、 別のプログラムでのOLEの操作が完了するまで待機します。 っなってしまいます。もぅ使用不可能なのでしょうか?パソコンは全く詳しくありません。どうにかなりますか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  DKK2002 返答済み 2 年 前.
dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

初期化なさったのであればOffceも再インストールする必要があるはずですが,Excelが残っているという事は初期化なさったのではないのではないでしょうか?初期化後は,Officeのインストールディスクから再インストールしていただく必要があるはずです。またその際プロダクトキーは,CDのジャケットに貼り付けられているラベルのものをご利用いただくことになります。

既に捨てておられるかもしれないということですが,「ネットで調べて見つけました」というものはご利用いただけるものではございません。

どうしても見当たらないようであれば,それは再購入していただく必要のあるものです。現在入手できるのはOffice2013というバージョンとなります。



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