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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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質問いたします。 VL750/Wですが、バンドルされていたCorel WinDVD2010を立ち上げようとしましたが、次のようなtextfileがでて実行できません。

解決済みの質問:

質問いたします。
VL750/Wですが、バンドルされていたCorel WinDVD2010を立ち上げようとしましたが、次のようなtextfileがでて実行できません。 一度終了して時間をおいて再度実行使用しましたが..直前まで正常でした。

WinDVD.exe caused an EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION in moduleC:\Program Files\Corel\CorelWinDVD2010\XGUISysMgr.dll at 0x5C7FC223Contex:EAX = 0x00000000 EBX = 0x01b4c088 ECX = 0x00000000 EDX = 0x0047b6bc ESI = 0x00000000 EDI = 0x00000000 ESP = 0x0012f2b0 EBP = 0x0012f770 EIP = 0x5c7fc223 EFL = 0x00010246Stack walk:(0) : +0 byte(s) at 0x001B:0x5C7FC223 ?findNode@xCfgNode@@QAEPAV1@H@Z(0x031CD9D8 0xCF6E1BE0 0x000001B4 0x0030242C)(0) : +0 byte(s) at 0x001B:0x00420BB7 ?Init@CWinDVD10App@nsWinDVD10@@QAE_NHPAPAD@Z(0x00000000 0x0012FCB8 0xCF6E1034 0x000001B4)(0) : +0 byte(s) at 0x001B:0x0043BE3A ?setLoadingPrograss@CWinDVD10SplashWindow@nsWinDVD10@@QAEXH@Z(0x0012FCB8 0x00001DB1 0x00000002 0x00000001)(0) : +0 byte(s) at 0x001B:0x0043BD63 ?setLoadingPrograss@CWinDVD10SplashWindow@nsWinDVD10@@QAEXH@Z(0x00400000 0x00000000 0x0030242C 0x00000001)(0) : +0 byte(s) at 0x001B:0x004579DA ?CH_FormatStackInfo@@YAHPADKABUCH_StackInfo@@H@Z(0x7FFDF000 0x0012FFD4 0x76F6377B 0x7FFDF000)(0) : +0 byte(s) at 0x001B:0x7587ED6C BaseThreadInitThunk(0x7FFDF000 0x76E7B04A 0x00000000 0x00000000)(0) : +0 byte(s) at 0x001B:0x76F6377B RtlInitializeExceptionChain(0x01B6D014 0x7FFDF000 0x00000000 0x00000000)(0) : +0 byte(s) at 0x001B:0x76F6374E RtlInitializeExceptionChain(0x01B6D014 0x7FFDF000 0x00000000 0x78746341)

解決策はありますでしょうか?
よろしくお願いします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

Corel WinDVD2010を,一度削除してから再インストールしてみられることをお勧めいたします。

折角情報をお知らせいただいたのですが,この情報からの分析は難しいです。

それ以外に,最近何かインストールされたソフトはございませんか?また追加されたハードウェアもございませんか?
質問者: 返答済み 4 年 前.

ご指摘の事柄をご返答申し上げます。


試行済み:ソフトウエアを一度アンインストールして、リカバリを直前の更新ポイントまで戻してかけました。結果インストールファイルは復旧しましたが、立ち上げることは出来ませんでした。
最近インストールしたソフトウェアは「Skype」です。その他アップデイトにはJava(TM)6 Update 37。
新しいハードウェアは接続の実績はありません。


 


よろしく


 

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
ご返信をありがとうございました。

SkypeやJavaのインストールに関しては問題はないと思われます。

アンインストールして復元ではなく,再インストールという操作はなさっておられないのでしょうか?もしまだでしたらお試しください。
質問者: 返答済み 4 年 前.


何度も済みません。これは最初に質問すべきでした。


このソフトはバンドルされていたもので、アンインストールした後、再インストールする場合どこにインストールするソフトがあるかよく分かりません。それさえ解れば再インストールするんですが....バックアップ媒体は不覚にも作成してありません。極めて初歩的なことで申し訳ありません。


よろしくお願いします。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
回答が遅くなりました。

恐らく,元のインストールプログラムはDドライブ内に格納されているのではないかと思われますが,いかがでしょうか?

また,このソフトに関しては以前にアップデートプログラムが提供されていたようですが,これは適用なさっていたでしょうか?もしまだなさっておられなければ,まずこちらをお試しになってみてください。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-VL750WG


他のドライバー類のアップデートもまだなさっておられなければこの機会になさってください。
DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 4 年 前.


現在1TBのティスクをC:プライマリパーティション D:論理ドライブ E:論理ドライブ F:論理ドライブに切り直して使っています。未指定で残りが少しあります。バックアップされたプログラムはあるのか、とても探しきれません。


丁寧に対応していただいて感謝します。この辺で断念します。最新のソフトを入れるかどうかはじっくり思案します。


なお結果オーライではありませんでしたが、評価は良くしておきます。


どうもありがとうございました。


 

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。お気遣いに感謝します。解決には至るようお助けできなかったことは残念に思いますが,また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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