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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Windows

質問者の質問

Windowsメールのごみ箱を空にできません。
ごみ箱内のメールは「メッセージを表示できませんでした メッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。 メモリやディスク領域が不足していないかどうかを確認してから、もう一度メッセージを表示してください。」と表示されております。
消去しようとすると「不明なエラーが発生しました。」と表示されます。
ネットを検索していろいろとやってみましたが改善されません。
改善策を教えていただけるとありがたいです。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
質問ありがとうございます。

ご使用のOSは何でしょうか?
「いろいろとやってみた」とありますが、わかる程度でいいので試した内容を提示いただけますでしょうか。

試してみたことがわかりませんので、すでにお試しのこともあるかもしれませんが対応策を挙げてみます。
●Vistaの場合、送信トレイの 不具合によりごみ箱のデータも削除できなくなるという現象が
あります。参照してみてください。
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=09f002d9-a140-42a8-99f5-a86f2b7e39f1

http://support.microsoft.com/kb/941090/ja

●メールデータベースを作りなおす方法
1.新しく空のフォルダを作成
2.Windows Mailの保存先に設定
3.Windows Mailを終了
4.新しいフォルダのデータを一度すべて削除
5.Menuのファイル-インポートから、以前のフォルダを指定して全てのデータを
 インポートする
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
重複して質問が投稿されていたようです。
さらに、既に解決済みの問題の様です。
この場合、承認はせず解決済みの投稿をいただけると助かります。

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