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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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パソコンを買い替えましたので、前のパソコンでつかっていたオフイス、エクセル、ワード、メール 使いたいのです。

解決済みの質問:

パソコンを買い替えましたので、前のパソコンでつかっていたオフイス、エクセル、ワード、メール 使いたいのです。 それでマイクロソフトアカウント.(iD)を忘れてしまいました。 どうすればいいのでしょうか 私のメールアドレスを入力しても そんなメールアドレスはないと返信があり 困っています  メアドは ******です マイクロソフトidを知りたいのおです よろしくお願いいたします

投稿: 19 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 19 日 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「前のパソコンでつかっていたオフイス、エクセル、ワード、メール使いたい」とのことですが,それはそのパソコンに付属していたものでしょうか,それともパッケージ版を購入されたものでしょうか。そのバージョンは何でしょうか。

Microsoftアカウントについては,それがご不明であれば残念ながらそれを調べる手段はございません。また既にOfficeのプロダクトキーと関連付けられているものを新しいMicrosoftアカウントに変更することもできません。それほど大切な情報となりますので,何とか思い出してくださいという事になります。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 19 日 前.

マイクロソフトパスポートネットワーク アカウント メールアドレスとなっていますが メールアドレスを要求されて入力してみましたが、そんなアドレスはないと返信あり、今使っているメアドは **********です。 前のメールアドレス ********でこの電子メールがmicrosoft@NETpassport として登録されました と私のメモ にのこっています。 あなたに質問する前には biglobe の id ******* を入力していました。idは末尾3文字が COMのようですがおもいあたりません。 一応返信いたします。 pa

専門家:  DKK2002 返答済み 19 日 前.

Microsoftアカウントに登録されたアドレスかどうかという事と,そのアドレスがOfficeのプロダクトキーと関連付けられているものなのかどうかということと,2つの問題があります。アドレスが登録されているかどうかは,以下のページでサインインできるかどうかをお試しください。パスワードはご不明の場合は適当に入れてみてください。登録されていないアドレスであればその旨が表示されます。されていれば,パスワードが違うと表示されます。

http://account.live.com/

先ほどもお尋ねしたのですが,「前のパソコンでつかっていたオフイス、エクセル、ワード、メール使いたい」とのことですが,それはそのパソコンに付属していたものでしょうか,それともパッケージ版を購入されたものでしょうか。そのバージョンは何でしょうか。

質問者: 返答済み 19 日 前.
21069;のパソコンはソフトはvistaパソコンでパソコンとぢすぷれいが一体になったパソコンです・購入するときにオフイスも同時にの購入したもので別に
箱入りで購入したものではありません。
前のパソコンは value star G タイプ W です
OS は Window-Vista
前のパソコン以前にノートパソコンG-Sをつっかていた時のoffice2013としかメモがありません。
office2013か以降のバージョンではないかとおもいます。一応返信しっす。
専門家:  DKK2002 返答済み 19 日 前.

「購入するときにオフイスも同時にの購入したもの」となると,そのOfficeはそのPCにライセンスが付属していたものという事になり,それは他のPCではご利用いただけないライセンスとなります。

「ノートパソコンG-Sをつっかていた時のoffice2013としかメモがありません。」ということですが,これはまた別のPCになるのでしょうか。こちらもやはりPCに付属していたものであれば上記と同様です。

専門家:  DKK2002 返答済み 19 日 前.

申し訳ないですがこれから所用で出かけます。また後刻帰ってから対応を継続させていただきます。

質問者: 返答済み 19 日 前.
12354;なたの返信の中にあった http://account.live.com/ へアクセスし MSNの outlook を発見してセキュリテイコード「を入力して
メアドを登録できました。次はまだ解決できていない officeがパソコンを買い替えたときにbuiltinで購入したか確かめてみます。
箱入りのオフイスを買うかもしれません。 一応outlookのお礼まで。 先生ありがとう
専門家:  DKK2002 返答済み 19 日 前.

Microsoftアカウントについては登録をご確認いただけたようで良かったです。

もしこれで一段落ということでしたら,こちらのページ上に5段階のご評価用のボタンがございますので,これらのいずれかのボタンをクリックしていただいてご評価のお手続きをなさっていただき,こちらのやり取りを終了としていただければ幸いです。やり取りを終えていただくためにはこのお手続きが必須となります。これはショッピングサイトやオークションサイトの評価システムのような任意のものではございません。プラスのご評価をなさっていただいて初めて,既にお支払いいただいている質問料金から回答者に対して報酬が支払われる仕組みとなっております。ご評価により追加の料金が発生するわけではございませんのでご安心ください。

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専門家:  DKK2002 返答済み 19 日 前.

プラスのご評価およびボーナスをありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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