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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6480
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ワード文書のプリントができません。ファイル→プリントとクリックするとプレビューが出てきますがプレビュー画面が空白です

解決済みの質問:

ワード文書のプリントができません。ファイル→プリントとクリックするとプレビューが出てきますがプレビュー画面が空白です
投稿: 23 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 23 日 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Wordでのみ印刷ができないのでしょうか。プリンターの選択や用紙設定は間違いなく確実に行われているでしょうか。Wordではどの文書の印刷もおできになれないのでしょうか。最近までは問題なく印刷がおできになれていたのでしょうか。

Mac OSのバージョン,またプリンターのメーカーと型番もお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 23 日 前.
Mac OSのバージョンは,10.13.1プリンターはSHARP MX-2640。
他の文書はプリントできています
プリントしようとしている文書の設定に問題があるのでしょうか
専門家:  DKK2002 返答済み 23 日 前.

ご返信をありがとうございました。他の文書の印刷ができているのであれば,特に環境的には問題はなく,現在の印刷できない文書の印刷や書式の設定の問題だと思われます。もう一度慎重にご確認をなさってみてください。

質問者: 返答済み 23 日 前.
12503;リント→印刷部数と印刷ページ→マイクロソフトワード→の画面まで行き
フォームフィールドのデータのみ印刷する
postscriptカードのでーたを文字列の上に印刷する、のチェックを外し、印刷〜の戻してみたら、プレビューに文字が写りプリントできました。
チェックを外したままでよろしいでしょうか。
また、2ページあるのですが何故か両面コピーされます。片面2枚のコピーはどれを操作すれば良いですか
専門家:  DKK2002 返答済み 23 日 前.

印刷がおできになれて良かったです。

「PostScript のデータを文字列の上に印刷する」というのは,通常の文書ではチェックを入れるところではないですね。

両面印刷となるのも,それはプリンターの印刷設定でそうなっているためだと思います。この点もご確認ください。

質問者: 返答済み 23 日 前.
12373;らにプリントされた後に
マイクロソフトワードに問題が起きシステムを終了致しました、とメッセージが出ました。
文書ファイルにも問題があるのでしょうか。
専門家:  DKK2002 返答済み 23 日 前.

ファイルの問題かWordの問題かがよくわかりませんね。そのファイルでのみ問題が起こるようであればファイルが破損している可能性が高いです。新規に作成し直していただき,内容をコピーして貼り付けて印刷や保存をし直していただいた方が良いかもしれません。

質問者: 返答済み 23 日 前.
12456;クセルではファイル→プリント、と開くとプリント設定画面に両面印刷、片面印刷を選びチェックを入れられますがワードの場合はその設定はないのですか?
専門家:  DKK2002 返答済み 23 日 前.

最初にお尋ねすべきでしたが,Wordのバージョンは何になるのでしょうか。

質問者: 返答済み 23 日 前.
15.39です
専門家:  DKK2002 返答済み 23 日 前.

2016ということですね。

印刷設定の説明は以下のMicrosoft社のサイトでご覧いただけます。

https://support.office.com/ja-jp/article/%e6%96%87%e6%9b%b8%e3%82%92%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%b3%e3%83%88%e3%81%99%e3%82%8b-2d92b498-01a2-4a88-b833-83027173ae9c?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

以下のページもご覧ください。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_word-mso_mac/mac%E7%89%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7/8b94000b-51ac-4d7f-ad20-831fbe8c40b7?auth=1

プリンターの設定ではデフォルトでは片面印刷にはなっているのでしょうか。

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質問者: 返答済み 23 日 前.
12354;りがとうございました。
よく分かりました。
文書ファイルの問題も分かり良かったです。
質問者: 返答済み 23 日 前.
12503;リンターはデフォルトは片面印刷でした。
ワードのプリントの設定はし直した記憶がないのでデフォルトが両面かどうか不明ですが片面に設定し直しました。
専門家:  DKK2002 返答済み 23 日 前.

プラスのご評価およびボーナスをありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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