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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6369
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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古いWindows2000のソフトのパソコンを使用しています。急に文字入力ができなくなり、再起動で対応しようとしました。

解決済みの質問:

古いWindows2000のソフトのパソコンを使用しています。急に文字入力ができなくなり、再起動で対応しようとしました。しかし、再起動時にもパスワード入力ができず、全く使用不可能になってしまいました。このパソコンで急ぎの仕事をしないといけません。何とか至急方法を教えてください。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windows2000は,既にサポート期間が終了してかなりの期間が経ちます。ご利用自体が推奨できることではございませんので,こちらのサイトでもサポートは控えさせていただきます。現在サポートされている環境への移行を早急にご検討ください。

パソコンは「使えるかどうか」ではございません。どの製品でも利用が可能な期間というものが存在します。いろいろとご事情がおありだと思いますが,この点はご理解をいただきたいと思います。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 1 月 前.
20309;とか今日中にしないといけない仕事なんです。何とか方法を教えていただけないでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

どうすることもできません。パスワードがおわかりにならないという事ですとなおさらです。解除する方法というものは存在しません。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12497;スワードはわかっていますが、全く入力できないのです。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

ノートPCでしょうか,デスクトップPCでしょうか。他のキーボードを繋ぎ変えていただけるようであればお試しになってみてください。ノートPCでもUSBで外付けのキーボードは繋げるとは思います。

DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 月 前.
12494;ートPCです。仰るように他のキーボードをつなぐと対応できました。ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

それは良かったです。本体キーボードの故障ですね。いずれにしても移行をご検討なさってください。

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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