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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6388
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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本日Microsoft PartnerのSlim Cleanerをダブルで契約してしまいました。

解決済みの質問:

本日Microsoft PartnerのSlim Cleanerをダブルで契約してしまいました。
一方を破棄したいのですが。
連絡先等しりたいのですが、教えて頂きたく。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

そのソフトは「点検商法ソフト」とも呼ばれる悪質なものとなります。契約されたという事ですが,有料の機能を購入されたという事でしょうか。

解約という事は事実上不可能です。詐欺的なソフトですので,問い合わせもなさらないでください。有料の機能を購入されたという事であれば,カード会社に連絡して事情をご説明いただき,支払い停止の手続きをなさってください。場合によってはカード番号の変更や解約といった手続きが必要かもしれません。ソフトも即刻削除なさってください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございました。
系列会社と思われますが、解約等対処の一本化されていないようですね。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

系列会社でも何でもありません。この手のソフトは勝手に「Microsoft Partner」と名乗ってユーザーをだまそうとしているだけです。

こちらのJustAnswerもMicrosoft社とは関連はありません。

DKK2002をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。