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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2801
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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お世話になります。パソコンを初期化しましたので、Officeを再度インストールしたいのですが、ディスクドライブのないパソ

解決済みの質問:

お世話になります。パソコンを初期化しましたので、Officeを再度インストールしたいのですが、ディスクドライブのないパソコンなのでオンラインからインストールすることになるのでしょうか。そこでメールアドレスを入力しましたが、アカウントが違うようで別のアカウントで入力するよう指示が出ましたが、記憶しておらずofficeの再インストールに難渋しております。ご教示いただけましたら幸いです。よろしくお願い致します。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・お使いのOfficeのバージョンを教えてください。例:Office2013

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12362;世話になります。
OS:windows8.1
パソコン:NEC PC-LZ650NSS
Office:2013と思います(パソコン購入が2014年春です)
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご返信ありがとうございます。

それでしたら、下記にアクセスして、マイクロソフトアカウントでサインインの上、
プロダクトキーを入力して、Officeをダウンロードおよびインストールしてください。
http://setup.office.com/
いかがでしょうか?
この回答に関して、他にご不明点ございましたら補足いたしますので、その旨ご返信ください。
それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12477;フトのディスクが無くてもプロダクトキー入力が必要なのですね。パソコン購入から時間が経っており、手元にありませんので、探してから入力してみます。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

お世話になります。

はい、Office2013以降はOfficeプリインストールモデルの場合、

パソコンの添付品にカード状のもので、25桁の英数字でプロダクトキーが記載されたものが同梱されています。

インストールディスクは添付されず、先般ご案内したサイトにプロダクトキーを入力して、ダウンロードする形式になっています。

それでは引き続きよろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
12393;うもありがとうございました。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
無事問題が解決できたのであれば幸いでございます。
この度はご利用いただきありがとうございました。

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