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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2634
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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スイッチを入れてから操作できるまでの時間が30分近く掛かる。(1週間前頃から) サイトを見るために Adobe

解決済みの質問:

スイッチを入れてから操作できるまでの時間が30分近く掛かる。(1週間前頃から)
サイトを見るために Adobe Flash playerが必要ですが立ち上がらない。以前はできたのに
投稿: 26 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 26 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10
・お使いのブラウザを教えてください。例:IE11

・エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 26 日 前.
Windows10です。
プラウザとは?
専門家:  dueprocess 返答済み 26 日 前.

ブラウザとはインターネットを閲覧する為のソフトの事です。

dueprocessをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  dueprocess 返答済み 26 日 前.

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=15d36a35-ee96-4132-adb1-5e69c0e0fe76

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 26 日 前.
Googleです。
質問者: 返答済み 26 日 前.
12371;れから席を外すので18時以降でお願いします。連絡先:052-871-1180 又は090-6578-5857 朝日まで
専門家:  dueprocess 返答済み 26 日 前.

遠隔操作が無効になったようです。

お手数ですが改めて下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=15d36a35-ee96-4132-adb1-5e69c0e0fe76

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 25 日 前.
38651;源を切ってしまいました。再度チェックお願いします。
専門家:  dueprocess 返答済み 25 日 前.

遠隔操作が無効になったようです。

お手数ですが改めて下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=15d36a35-ee96-4132-adb1-5e69c0e0fe76

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 25 日 前.
31435;ち上がりは5分程です。
Adobe Flash player のインストーラーファイル(Flash player9exe)が見つかりません
専門家:  dueprocess 返答済み 25 日 前.

flashplayerは既にインストール済みです。

先ほどChromeでflash動画も閲覧できていましたので問題ないかと思いますがいかがでしょうか?

質問者: 返答済み 25 日 前.
21205;画ではなく、インストーラーファイル(Flash player9)以上のもので(Flash playerD)ではないです
専門家:  dueprocess 返答済み 25 日 前.

話が見えないです。

・そのexeは何のために必要なのですか?

専門家:  dueprocess 返答済み 25 日 前.

ちなみに現在のバージョンは

9

どころか、

27

ですが・・・

質問者: 返答済み 25 日 前.
12372;めんなさい。exeは関係ないです。バージョンが9以上対応とのことです。
専門家:  dueprocess 返答済み 25 日 前.

ですから

27

が既にインストールされています。

何のために必要なのですか?

質問者: 返答済み 25 日 前.
12467;ンサートの座席表が表示されるのですが切り替わらないため
専門家:  dueprocess 返答済み 25 日 前.

再度リモートの準備作業をお願いします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=55e75779-b13d-41f6-94f9-98b49864ebc5

ちなみにそのコンサートの座席表は開いたままでお願いします。

質問者: 返答済み 25 日 前.
12467;ンサートの座席表が出ません。出れば問題ないと思います。
専門家:  dueprocess 返答済み 25 日 前.

再度リモートの準備作業をお願いします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=55e75779-b13d-41f6-94f9-98b49864ebc5

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