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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2896
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Windows10立ち上げる際 アカウント作成に必要な メールアドレスを間違えて登録してしまったので

質問者の質問

Windows10立ち上げる際 アカウント作成に必要な メールアドレスを間違えて登録してしまったので Windows10が使えません、最初のアカウントの設定からやり直したいのですが どうすればやり直すことができますか。
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

その場合は、初期化(リカバリ)をするしか方法がありません。

取扱説明書のリカバリや再セットアップの項目をご参考頂き、リカバリや再セットアップを行ってください。

いかがでしょうか?
この回答に関して、他にご不明点ございましたら補足いたしますので、その旨ご返信ください。
それではよろしくお願い致します。

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質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
widows10が使用不可なので 通常Windows7で操作しています Windows10だけの初期化が可能なのでしょうか 可能なら 初期化の操作方法をご指導ください。
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

はい、Windows10で初期設定を失敗したのであれば、Windows10の初期化が必要です。

・お使いのWindows10パソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
20351;用PCは acer ASPIRE 5349-BT824 です。
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

下記のマニュアルの45ページ(PDFでは67ページ)をご参考頂き、初期化してください。

https://global-download.acer.com/GDFiles/Document/Generic%20UG/Generic%20UG_Acer_1.0_A_A.zip?acerid=634267688446002189&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%205349&OS=ALL&LC=ja&BC=ACER&SC=AAP_3#_ga=2.22103419.190190811.1505737153-545918349.1505737153

初期化後、Windows8.1に戻りますので、必要であればWindows10に再アップグレードしてください。

それではよろしくお願いいたします。

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