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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows live mail のダウンロードを考えて御社のホームページを訪ねた際、間違えてsuper

質問者の質問

windows live mail のダウンロードを考えて御社のホームページを訪ねた際、間違えてsuper cleanup
というレジストリ管理ソフトをダウンロードしました。結局サポート切れの live maiは入手出来ず、別のメール
ソフトを入手、セキュリティ管理ソフトを購入、一段落したところです。
パソコンのメーカーマウスコンピュータに問い合わせたら、問題ソフトであるから削除するようにと指示されました。
チェックは勝手にやっているようですが、まだレジストリ更新はやっていません。
ご意見をお聞かせ下さい。レジストリ管理の方法も…。
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まず,既にお気付きだとは思いますが,Windows Live メールについては既にサポート期間が終了したため,現在は入手できませんし,ソフトのご利用も推奨されないこととなっております。

インストールされた問題のあるソフトですが,正確な名称を改めてお知らせいただけないでしょうか。「Super PC Cleanup」でしょうか。この手のソフトは多数存在しますが,Microsoftの関連あるいは推奨ソフトという事を謳っていたとしてもそれは全くの嘘ですので,お間違いになられないようにしてください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12477;フトはsuper cleanupを名乗っています。英文の検索ではSuper PC Cleanupと言われ英語は不得手ですがDelete
を声高に叫んでいるものを散見しました。レジストリ検索後の画面が同一のように見えます。信用していないから今まで更新を許しませんでし
たが、今から当ソフトは削除致します。マイクロソフトのレジストリ管理の手法が見えません。プログラムは削除したのにタスクバー通知領域にゴ
ミが残っています。ノートンセキュリティスキャン(nss.exe)これはrealplayerが連れて来ました。セキュリティソフトは購入したばかりなのにノー
トンは削除しました。もうひとつdebit.comこれは画像変換ソフト、すぐに削除しましたが残っています。
貴殿のレジストリ管理の考え方、方法論、ユーザの心構えをお聞かせ下さい。マイクロソフトずるくありませんか?
専門家:  DKK2002 返答済み 2 ヶ月 前.

まずは,こちらのサイトはMicrosoft社とは何の関係もなく,JustAnswerという総合有料回答サイトとなっております。

先ほどもお知らせした通りですが,Microsoftの関連あるいは推奨ソフトという事を謳っていたとしてもそれは全くの嘘ですので,お間違いになられないようにしてください。Microsoftは決してずるくはございません。単に名前を利用されているだけです。

この手のソフトは点検商法ソフトと呼ばれています。嘘のメッセージを出してユーザーを不安に陥れ,問題を解消するためには有料機能を購入するよう促すという手口で,いずれも詐欺的なものです。ソフトは以下のページをご覧いただいて削除なさってください。

http://www.infectionrecovery-jp.com/2015/10/18/%E7%B0%A1%E5%8D%98%E6%89%8B%E9%A0%86-%E3%81%AB-%E5%89%8A%E9%99%A4super-pc-cleaner-cleanup%E5%AE%8C%E5%85%A8%E3%81%AB/

機械翻訳のページですが,たいていおわかりいただけると思います。こちらのページからいずれのソフトもダウンロードすることは決してなさらないでいただき,説明をご覧いただいてご自身で削除をなさってください。

通常はユーザーが直接レジストリを編集したりする必要はございません。それはソフトが利用するものとなります。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
21066;除しました。当方更新していませんので、実害は全くありません。評価出来ません。出来なければ無視致します。