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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 926
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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Word印刷できない、word立ち上げ時「メモリ不足とフオントが表示できない」とのメッセ-ジ。そのまま印刷を開始するが、

質問者の質問

word印刷できない、word立ち上げ時「メモリ不足とフオントが表示できない」とのメッセ-ジ。そのまま印刷を開始するが、プリンタ-反応せず。解消方法を教えてください
投稿: 29 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 29 日 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

Word以外の印刷やテスト印刷は正しく行うことができますか。
また、印刷しようとされておられるWord文章以外のWordのデータでは正しく印刷を行うことができますか。

上記2点をご確認いただいたうえで、合わせて、状況確認のため、OSとパソコンの機種型番、Wordのバージョンをセットでご記載いただきますようにお願いいたします。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。

なお、評価の制度は、専門家の回答のレベルの高さを評価していただくものです。
評価の制度は、回答を行っている専門家の回答内容が的確かどうかであり、問題の解決とは全く関係なく、専門家の知識力や技術力の評価として、用意されているものです。
評価によって質問者に負担が発生することもありません。
故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準に、質問を終了される際にご登録ください。
また、マイナスの評価は、質問の継続となりますので、マイナス評価の登録を行われる場合は、不満に思われる内容と合わせて、質問を継続するために必要な情報をご記載いただきますようにお願いいたします。

安心リモートおサポートをご希望の場合には、事前にご希望をお伝えください。予告なく申し込みされましても対応できるとは限りません。有効期限がありますので、期限が切れてしまうと再申し込みはできませんので、ご注意ください。

質問者: 返答済み 29 日 前.
WORD文章で「あずきフオント」を使用した文章に先のエラ-メッセ-ジと、プリンタ-が反応しない現象が出ます。このフオントを使用しない文章は印刷できます。OSはWINDOWS10機種は自作、WORDのVerは2013です。
専門家:  pcnakado 返答済み 29 日 前.

特定のフォントを使用た際に障害が発生しているようですので、フォントキャッシュファイルのデータが破損しているものと思われます。
下記の場所に保存されているキャッシュファイルを削除してみてください。

C:\Windows\System32 フォルダを開きます。

「FNTCACHE.DAT」ファイルを削除してください。

拡張子の「.DAT」は環境によって表示されていない場合がありますが、同名のファイルはありませんので、「FNTCACHE」というファイルを探して削除してください。

削除後パソコンを再起動させることで改善できると思います。

質問者: 返答済み 29 日 前.
12300;FNTCACHE.DAT」ファイルを削除して印刷できました。ありがとうございました。
専門家:  pcnakado 返答済み 29 日 前.

改善されたようで何よりです。

他にご質問がないようであれば、評価の登録をもって質問は閉鎖となります。(マイナスの評価は質問の継続となります。)
評価を登録せず質問を閉鎖される場合には、ヘルプを参考にしていただき閉鎖処理を行ってください。

回答の評価方法を教えてください。
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

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