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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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更新プログラムのインストール中に問題発生

質問者の質問

更新プログラムのインストール中に問題発生
Windows10、バージョン1703の機能更新プログラムエラーOx80240031の解決策をお願い致します。
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用のパソコンのメーカーと型番もお知らせください。

恐らく,アップデートに際してCドライブの空き容量が不足している状況だと思われます。現在の空き容量と全体の容量はそれぞれどれ位でしょうか。不要なデータやアプリを移動したり削除したりしていただいたり,Cドライブのプロパティを開き,「ディスクのクリーンアップ」を実行していただいたりして,まずはなるべく多くの空き容量を確保なさってください。

その他にもいくつか確認事項があります。以下のページをご覧ください。

https://freesoft.tvbok.com/tips/update_error_code/0x80240031.html

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

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