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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2510
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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オペレーティングシステム

ネット検索中パソコンが急にエラーのメッセージを出し、マイクロソフトの電話番号が表示されました


が、かけると、使われていないとのメッセージでした。81345793474でした。
電源を切っただけで問題ありませんか?
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
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返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
ご質問の状況から察するに、マイクロソフト社とは一切関係のない最近流行の新手の感染商法(点検商法)詐欺業者による単なるweb広告と思われます。
http://mainichi.jp/articles/20161114/k00/00e/040/104000c
単なる広告ですから、そのまま閉じてしまって問題ございません。
電源を切る必要すらないので特に問題はないでしょう。
もし気になるようでしたら、一度お使いのウイルス対策ソフトでフルスキャンを掛けていただく事をお勧めいたします。
また上記表示は、点検商法ソフトなどがインストールされていると出る場合もあります。
下記のツールなどをお使いになって、一度怪しいツールを駆除頂く事をお勧め致します。
https://www.malwarebytes.com/
もしご自身での対応が難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作~こちらは正規のサービスとなります。)でフォロー可能ですので、
必要ございましたらご利用をご検討ください。
また本件でご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。
それではよろしくお願い致します。

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