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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6124
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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更新プログラムをインストールしたら突然印刷ができなくなりました。どうすればよいでしょうか。

質問者の質問

更新プログラムをインストールしたら突然印刷ができなくなりました。どうすればよいでしょうか。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まずは最新版のプリンタードライバーを,プリンターメーカーのサイトからダウンロードしてインストールし直していただく事をお試しいただければと思います。ご不明の場合はプリンターのメーカー名と型番,Windowsのバージョンと32bit・64bitの別をお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 1 月 前.
canon mp560,windous10です。32bit-64bitかは分かりません。よろしくおねがいします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

承知しました。以下のページからダウンロードしていただくことができますので,こちらをインストールし直してみてください。

http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mp560-106-ej.html

専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

上記の回答内容を実行なさっていただいた結果や状況については,ご都合の良い時で結構ですので必ずご返信いただけるようにお願いいたします。回答を差し上げてご返信がない状態でやり取りが終わってしまうケースが多くございます。うまくおできになれなかったり,ご不明な点があったりした場合は,マイナス評価ではなく,さらにご質問をなさってください。うまくおできになれるよう願っております。

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