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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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メールを送信しても送信済みアイテムに反映されないので、送信出来たかどうか確認ができない。

質問者の質問

メールを送信しても送信済みアイテムに反映されないので、送信出来たかどうか確認ができない。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

まずは状況確認のため、OSとパソコンの機種型番は、セットで必ずご記載いただきますようにお願いいたします。
ご利用になられておられる、メールソフトとバージョンも一緒にご記載いただきますようになさってください。

状況からいたしますと、メールソフト上の問題である可能性が高いですが、送信トレイにメールが残っていないということでしょうか。
また、送信時には、送信トレイに入っていることは確認されておられますか。

メールソフトを別のものに変更してみられるとか、送信に問題が無いのであれば、BCCに自身宛のメールを追加することで、メールが送信されれば、自分宛てにメールが届くことで送信を確認するといった応急的な方法もございます。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。
故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準にご登録ください。
マイナスの評価は、質問の継続となりますので、マイナス評価の登録を行われる場合は、不満に思われる内容と合わせて、質問を継続するために必要な情報をご記載いただきますようにお願いいたします。

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