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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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マイクロソフト アウトルック(メール)を起動すると「動作を停止しました」というメッセージが流れてメールが使えません。

質問者の質問

マイクロソフト アウトルック(メール)を起動すると「動作を停止しました」というメッセージが流れてメールが使えません。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: アウトルックは2016 windouws13 desu.
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
35443;しくご説明するとは具体的にどのような情報をお伝えすればいいのでしょうか?
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
35201;するに、このメッセージが流れずにメールが使えるようになりたいのですが...。
専門家:  dueprocess 返答済み 3 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答のまえにご確認ください。

WindowsキーとRキーを同時に押し、開いた小窓に、

outlook /safe

と入力してエンターキーを押すと正常に起動しますでしょうか?

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
Outlook /safe を入力するのは電源を入れた直後にするのでしょうか?どの時点でさ
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12393;の時点でするのでしょうか?
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12501;ァイルを指定して実行に「outlook safe 」を入力しましたが、名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。とのメッセージが表示されました。Outlook は起動できませんでした!
専門家:  dueprocess 返答済み 3 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

実施するタイミングはOutlookを終了した状態であればいつでも構いません。

WindowsキーとRキーを同時に押し、開いた小窓に、

outlook /safe

をコピー&ペーストして、エンターキーを押すと正常に起動しますでしょうか?

それではよろしくお願いいたします。