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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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サーフェースPro4用 Mini DisplayPort HD AV アダプター F60-00027

質問者の質問

サーフェースPro4用 Mini DisplayPort HD AV アダプター F60-00027 を使用してテレビのHDMI端子に接続して画像を見ているのですが、音声が 出てきません。 対処法を教えて下さい。  奈良県 ****  E-mail:n*******@nifty.ne.jp Tel:090-****-****

投稿: 24 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 23 日 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「設定などを検討しましたがうまくいきません。」ということですが,何をどうご確認なさったのか,まずは具体的にお知らせください。

画面右下のタスクトレイにスピーカーのアイコンがあるはずですが,そのアイコンを右クリックして「再生デバイス」を開いてみてください。現在の再生デバイスは何が既定になっているでしょうか。また一覧にどんな名称の再生デバイスが表示されているでしょうか。HDMIという文字が含まれているものがあれば,それを選んで既定のデバイスに設定していただければ,HDMIにも音声が出力されるようになるはずです。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をなさってください。これは通販サイトのような任意のものではございません。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 23 日 前.
12372;回答有難うございます。
友人の家で動画を見て貰おうと思って接続したのですが、自宅のTVでは2台ともうまくいきました。
スピーカーのアイコンを確認する前に音声が出ましたので、何故か良く判りません。 友人宅で再度
トライしてみます。 ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 22 日 前.

時間が経って正しく認識されるようになったのかもしれません。解消されたという事で良かったです。

質問者: 返答済み 19 日 前.
35413;価が遅く成って申し訳有りません。
問題は解決しましたので、良いサポートだったと評価しています。
有難うございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 19 日 前.

ご評価のコメントに感謝します。もしこれで一段落ということでしたら,いずれかのご評価のボタンをクリックしていただいて,こちらのやり取りを終了としていただければ幸いです。

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