JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

Freeze後、強制終了したら、Hotmailにログインできなくなった。どうしたらログインできますか?

質問者の質問

Freeze後、強制終了したら、Hotmailにログインできなくなった。どうしたらログインできますか?
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答の前に確認させてください。

・Homailにログインできなくなったとは、http://www.outlook.com/にアクセスして、サインインできない。という事でしょうか?

サインインできない際に、パスワードが違うなどのエラーメッセージが表示されているようでしたらそちらを転記ください。

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
https://outlook.live.com /owa/?authRedirect=trueへ飛び、そこのサインインをクリックすると、https: //login.live.com/login.srfその右側に鍵マークが付いていて、Webサイトの認証とか表示されています。
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

恐れ入りますが、サインインできない。という事象について詳しく教えてください。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12469;インインをクリックしたら、鍵マークのままスクリーンはまっしろのままです。outlook の承認をしろ、と言う事らしいのだが、どうしたら認証出来るのか?あと、アカウントをhotmail とoutlook と2つ持っているが、ログイン出来ない。
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

GoogleChromeやMozillaFirefoxなどの代替ブラウザでHotmailにアクセスして、サインインを試みてください。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12354;りがとうございます。GooglChrome からhotmailも outlook もログイン出来ました。しかしながら、私の質問への回答ではないので、引き続きIEで、認証する方法を教えて頂きたく、お願いします。急ぎませんので、宜しくお願いします。
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

ChromeでもFirefoxでもサインインできるのであれば、IEの問題と考えます。

IEのキャッシュをクリアしてお試しください。

オペレーティングシステム についての関連する質問