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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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WORD 文書を印刷しようとするとバインダの選択 この下に作業デスク リンクフォルダ1

質問者の質問

WORD 文書を印刷しようとするとバインダの選択 この下に作業デスク リンクフォルダ1 が出てきて印刷できません。解決方教えてください
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

印刷時に,正しいプリンターが選択されているでしょうか。ご利用のプリンターの機種は何でしょうか。そのプリンターはWindows上で通常使うプリンターとして設定されているでしょうか。

参考:http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=002170#7vista

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質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
36890;常使うプリンターに指定してるEPSON EP-709Aです。
印刷しようとすると
楽2ライブラリ(作業デスク)にコピーができます。
この楽2より印刷しようとすると「他でデータ処理中のため実行できません」が表示されます。
楽2ライブラリというのは、何年も使っていません。今日初めてこのような問題が起きました。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

印刷時に,そのEP-709Aが正しく選択されているでしょうか。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
27491;しく選択されています。リモートサポートをお願いしたいのですが、現状ではできないとのこと。どうすれば受けられるでしょうか?
質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12522;モートサポートを受けたいので、PCと電話回線とつなぎたいのですが、そういう出張サービスをしていただくことはできませんか?
やはり印刷が正しくできないのでEP-709Aが正しく選択されているか、システム内のどこをチェックするのでしょうか
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

リモートサポートについては当方ではなくシステム側から自動的に送信されている案内となります。リモートサポートのリクエストをいただきましたが,当方は本来の業務の関係でリモートサポートはお引き受けしておりません。こちらのページ上でのやり取りであれば折を見て回答をさせていただきますが,どうしてもリモートサポートをご希望という事であれば,一旦当方は失礼させていただき,他の専門家の対応をお待ちいただくことになります。どうさせていただきましょうか。

印刷の操作は何のソフトからなさっておられるのでしょうか。印刷時にプリンターを選択したり,ページの設定をしたりする画面は表示されないでしょうか。その画面で,プリンターが正しく選択されているかをご確認くださいとお伝えしております。

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