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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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突然

質問者の質問

突然 インタネットが使えなくなりエクセル・ワードのアプリが消えてしまった。現在はインターネットは回復しています。オフィス・エクセル・ワードを復元したい。マイクロソフト認証が分からない、教えてください。
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10
・お使いのOfficeのバージョンを教えてください。例:Office2013
・Officeは最初からインストールされていたものですか?それとも後から購入してインストールしたものでしょうか?

・Officeのプロダクトキーやインストールディスクはお持ちでしょうか?
まずはご返信お待ちしております。

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