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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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画面が上にずれてしまい、画面が揺れてしまいます

質問者の質問

画面が上にずれてしまい、画面が揺れてしまいます
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用のパソコンのメーカーと型番,またWindowsのバージョンは何でしょうか。ケーブルとはUSBケーブルのことでしょうか。いろいろと試されたとは具体的にどんな事をなさったのでしょうか。Windowsを再起動されても同じ状態なのでしょうか。画面が上にずれているとは,Windowsの画面全体がモニターの表示範囲からずれているということでしょうか。デスクトップタイプのPCをご利用であれば,モニターのメーカーと型番もお知らせください。デジタル接続ではそのようなことは起こりませんが,アナログケーブル(VGAケーブル)でお繋ぎでしょうか。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をなさってください。これは通販サイトのような任意のものではございません。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
NEC VL150/E USBケーブル window7をwindow10にバージョンupしてます。window mediaplayerを開き同期しようとしてました。
再起動しても同様です、画面全体が上にずれ白のライン」が8本出ています。そのため✖の表示が見えない状態です。アナログケーブルでの接続はしてません。モニターのメーカーと型番はF19W1Aです。スマホの画像をパソコンに移すためにケーブルを接続したが認知されずそのための作業の際こんな感じになりました。専門用語を言われてもわからないのでどうぞよろしくお願い致します。
専門家:  DKK2002 返答済み 2 ヶ月 前.

「アナログケーブルでの接続はしてません。」ということですが,モニターとはD-subケーブルではなくDVI-Dケーブルで繋いでおられるということですね。

参考:http://www2.elecom.co.jp/cable/display/guide.html

専門用語なしでは回答のしようがないのですが,もしケーブルに問題がないのであれば,正常に表示できないのはグラフィックドライバーの問題だという事になります。ただ,こちらのお使いの製品については,メーカーの方でWindows10へのアップグレードがサポートされていない製品となります。国内メーカーの製品であれば,どのメーカーでも大抵は2013年春以降のモデルがアップグレード対象製品と位置付けられています。(DellやLenovo等の海外メーカーは別です。)

それで,ご利用のPC向けのWindows10用のドライバー類がメーカーから提供されていませんので,今後もそのことが原因で予期せぬ不具合の生じることがあり得ます。折を見て,データのバックアップを取っていただき,リカバリをなさっていただいてご購入時の状態に一旦戻されることを強くお勧めいたします。Windows7であれば,当面は現役のOSとして十分ご利用いただけます。

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