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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2802
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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機種はEP-804AWです。僕は年配者なので中々解りにくいのです。

質問者の質問

機種はEP-804AWです。僕は年配者なので中々解りにくいのです。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 6 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

パソコンとプリンタの接続がネットワーク接続なのであれば、インターネット回線を変更した影響で、プリンタの変更が必要なのかもしれません。

余計な設定変更等難しいようであれば、USBケーブル接続に変更される事をお勧め致します。

下記よりお使いのパソコンのOSを選択頂き、最新のドライバをダウンロードの上、インストールし、画面の指示に従って、

パソコンとプリンタの接続を行ってください。

http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-804aw.htm

いかがでしょうか?

この回答に関して、他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

また、ご自身での対応が難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作)でのフォローも可能ですので、

必要ございましたらご利用をご検討ください。

それではよろしくお願い致します。

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