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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 848
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Microサポートはそのようなことを実施してくれるのですか? microサポートは、どうして費用が発生するのですか?

質問者の質問

microサポートはそのようなことを実施してくれるのですか?
microサポートは、どうして費用が発生するのですか?
アップルは、いろんな課題について無料です。
microサポートに意味が分かりません。
通常に使っていて、費用が発生するのは、合点がいきません。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 4 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。

質問の内容を確認させていただきました。

状況確認のため、もう少し詳しくお教えいただけますでしょうか。

不要と思われる内容でも、ご利用になられるパソコンの機種型番、OS等は環境確認のために必要になる場合がございますので、ご記載いただきますようにお願いいたします。

microサポートとは何を意味されておられるのでしょうか。

当サイトのことを仰られておられるのであれば、当サイトはJustAnswerと言う別のサービスとなり、有資格者が専門家としての観点からお悩みの手助けをされていただいている、有料のサイトです。

microサポートと言うのが、マイクロソフト社のことを仰られておられるとしても、マイクロソフト社などからセカンドオピニオンとして当サイトを紹介されるケースがあるようです。

まずは、どのような内容でお困りであるのかを具体的にお伝え下さい。

お問い合わせに対する確認にも時間を要するだけではなく、別の質問者様への対応や、本業との兼ね合いもありますため、可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

専門家:  pcnakado 返答済み 4 ヶ月 前.

その後、返信がございませんが、質問は解決されましたでしょうか。
質問の有効期限は7日間となっております。
未解決であれば、返信をいただければ引き続き対処させていただきますので、現在の状況をお知らせください。
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