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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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初期設定の時アカウントIDを忘れてしまった。ウインドウズ8から10に、オペレーティングシステムをアップデートしたため、マ

質問者の質問

初期設定の時アカウントIDを忘れてしまった。ウインドウズ8から10に、オペレーティングシステムをアップデートしたため、マイクロソフトオフィスを再インストールした。しかしオフィスに。サインできなくなった。マイクロソフトオフィスを使おうとしたが、プロダクトキーが、すでに使えなくなっているため、初期登録できない。・
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 9 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

初回にOfficeをインストールされた際に、取得されたマイクロソフトアカウントを、過去のメールなどで確認できないでしょうか?

差出人で、”マイクロソフト”や”Microsoft”などで検索すると見つかる事があります。

まずはご確認いただけますでしょうか?

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