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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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パソコンの電源を入れて立ち上がった時のデスクトップ画面がぼやけている

質問者の質問

パソコンの電源を入れて立ち上がった時のデスクトップ画面がぼやけている
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  nakayama 返答済み 11 ヶ月 前.

こんにちは。内容拝見しました。

画面がぼやけているという事ですが、画面のボヤケは、パソコンの設定や、ディスプレイのボタン等の設定では改善しないです。

故障の可能性が高いので、お買い上げの電気店か、メーカーにお問合せ頂いた方がいいと思います。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
20808;ほどからリモートサポートお願いしているのですが…。
専門家:  nakayama 返答済み 11 ヶ月 前.

御連絡ありがとうございます。

リモートサポート御希望という事ですが、リモートサポートではパソコン側の調整しかできず、モニター側の調整はできなく、前述しましたが、機械的な故障の可能性が高く、リモートサポートでは改善しないと思いますので、お買い上げの電気店かメーカーにお問合せ頂いた方がいいかと思います。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
12362;願いします。操作そのものには不具合はないのですが、立ち上げたとき気持ちがわるいものですから。
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
12418;うけっこうです。

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