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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 980
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Microsoft office が開けない

質問者の質問

microsoft office が開けない
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 10 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます「パソコンの病院なかど」院長の中土でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

状況確認のため、もう少し詳しくお教えいただけますでしょうか。

状況によっては再インストールを行わなければならない可能性もあります。

もう少し詳しく情報をご提供いただくことで、より的確な回答を行うことができる場合がございます。
ご面倒でも、結果として、2度手間や3度手間になってしまいますので、ご利用になられている機種型番やOSや環境を含めてなどの情報を可能な限りご提供いただきますよう協力ください。

また何か、きっかけになったと感じられるような症状などが分かれば合わせてご回答ください。

なお、別の質問者様への対応や、本業との兼ね合いもありますため、返信にお時間をいただくことがございますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
12497;ソコン機種 lenovo Flex 10
OS Windows 10
昨日までは普通にExcelが使用できた。
他のアプリは開ける。
専門家:  pcnakado 返答済み 10 ヶ月 前.

安心リモートサポートのご依頼ありがとうございます。

本日は外出中のため、すぐこれからに対応ができません。

16時頃には対応出来そうですが、それでよろしければ、ご回答ください。

専門家:  pcnakado 返答済み 10 ヶ月 前.

その後、返信がございませんが、質問は解決されましたでしょうか。
質問が解決されたのであれば、評価のご登録をお願いいたします。未解決であれば、返信をいただければ対処させていただきます。

評価に関しましては、普通以上の評価を設定していただくことによって、質問内容は解決と扱われ終了します。
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