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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4333
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows8.1使用してます。ウォークマン購入後、アプリダウンロード途中でWindows universal C

質問者の質問

Windows8.1使用してます。ウォークマン購入後、アプリダウンロード途中でWindows universal C Runtime(KB29999226)のエラーによりダウンロード失敗との表示が出で、ダウンロード出来ずに困っております。解決策を教えていただきたく、何卒お願いいたします。パソコンには、あまり詳しくないです。ど素人にもわかるようにおねがいします。
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  nakayama 返答済み 11 ヶ月 前.

こんばんは。下記アドレスに詳細を載せますので、対応してみてください。

Windows8.1の32bitと64bitでソフトががいますので、御注意お願いします。

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

コントロールパネルの中の「システム」→「バージョン情報」で32bitか64bitは御確認いただけます。

※Windows10で上記の表示で、8.1だと多少出し方が違うかもしれませんが、コントロールパネルの記載があれば、その中のどこかに記載があると思います。

よろしくお願いします。

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