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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6474
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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筆まめアップグレート版をインストールし起動したところapi-ms-win-heap-l1-・・・が無いので起動できません

質問者の質問

筆まめアップグレート版をインストールし起動したところapi-ms-win-heap-l1-・・・が無いので起動できませんでした。退所方法をお教え下さい。WinのVerは8.1です。
投稿: 12 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

恐らく,Visual Studio 2015 の Visual C++ 再頒布可能パッケージが必要とされているように思えます。以下のページからダウンロードしてインストールしてみてください。エラーメッセージについては,省略なさらないで,表示されている通りに正確にお知らせいただけると助かります。

https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=48145

「vc_redist.x64.exe」は64ビット版プログラム用の再頒布可能パッケージ、「vc_redist.x86.exe」は32ビット版プログラム用の再頒布可能パッケージとなります。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
9312;は自動更新のため問題はないと思います。②の再領布可能パッケージのインストールを行いましたが、状態は同じで
 (api-ms-win・・・なし)筆まめが起動できません。設定が誤っているかもしれませんので、リモートでの対応をお願いできませんか。
 よろしくお願いいたします。
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.

インストール後に再起動をさせていただいても同じでしょうか。

当方は本来の業務の関係でリモートサポートはお引き受けしておりません。こちらのページ上でのやり取りであれば折を見て回答をさせていただきますが,どうしてもリモートサポートをご希望という事であれば,一旦当方は失礼させていただき,他の専門家の対応をお待ちいただくことになります。どうさせていただきましょうか。

質問者: 返答済み 12 ヶ月 前.
12452;ンストール後に再起動をさせていただいても同じです。なお、スキャンが動いて Win Zip Updaterが 古いので更新しなさいという
メッセージが出力されており、購入し更新しなくてはなりませんか。本件に影響ありますでしょうか。
専門家:  DKK2002 返答済み 12 ヶ月 前.

そのソフトは詐欺的な迷惑ソフトで,PCに不調を来すことがあります。即刻削除なさってください。

http://blogs.yahoo.co.jp/fireflyframer/32746881.html

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