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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1046
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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マイクロソフトのアカウントのパスワードのリセットについて

質問者の質問

マイクロソフトのアカウントのパスワードのリセットについて
・ウインドウズ10ではエクセルやワード等のライセンス承認を受けるにはマイクロソフトアカウントとパスワード作成し入力しなければなりません。
・パスワードを間違えて何度もトライしたため、本来のパスワードがブロックがかかってしまいました。
・パスワードをリセットしてパスワードの変更したいが。
・メール受信箱も開けなせん。
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 11 ヶ月 前.

質問の内容を確認させていただきました。

下記サイトにおいて、一度パスワードのリセットや、アカウントに一時停止の解除の申請を行ってみてください。
アカウントの一時停止でも改善しないケースもあります。
その場合は重度のアカウント停止状態であるようなので、Microsoftへお問い合わせいただかなければ解除されません。
お問い合わせ先からお問い合わせされるか、テクニカルサポートへご連絡されたほうがいいでしょう。

Microsoft アカウントのパスワードをリセットするには

アカウントの一時停止

問い合わせ先

テクニカルサポート

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