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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Outlookについて 今まで問題なしに使っていましたが、今日突然「Outlookデータファイルのパスワードを

質問者の質問

Outlookについて
今まで問題なしに使っていましたが、今日突然「Outlookデータファイルのパスワードを
入力するように」という表示がでました。過去のメモをチェックしましたが、パスワード
は見つかりません。どうすればよろしいですか。
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 11 ヶ月 前.

質問の内容を確認させていただきました。

メールのパスワードだと思われますので、通常であれば、ご自身で考えて登録されたようなものではなく、プロバイダーから発行されたものをご利用になられているのではないかと思います。

このパスワードが不明な場合、プロバイダーに確認する以外に方法はございませんが、プロバイダーのその他の情報によって本人確認を行うことで、パスワードの再発行や、パスワードのリセット(再登録)が可能なプロバイダーもございます。

まずは、プロバイダーから発行された職ルを探していただき、メールパスワードという項目に記載されているものがないかを探してみて下さい。

パスワードの変更などに関しましては、ご契約のプロバイダー名が分かれば、お調べすることはできると思いますので、お教えください。

なお、別の質問者様への対応や、本業との兼ね合いもありますため、返信にお時間をいただくことがございますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

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