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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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新たにPCを作ってwindows7をインストールしたのですが、アップデートでエラーが出て大変です。最近のことのようですが

質問者の質問

新たにPCを作ってwindows7をインストールしたのですが、アップデートでエラーが出て大変です。最近のことのようですがどうなっているのでしょうか?
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

アップデートとはWindows Updateのことでしょうか。どんなエラーが出ているのでしょうか。現在はSP1は適用されている状態でしょうか。IEのバージョンは何でしょうか?

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
62;アップデートとはWindows Updateのことでしょうか。
新たにWindows7(OS)をインストールして認証されてからのアップデートで必要な情報を確認しています・・・で一晩中そのままにしておいても進まないので、ネットで確認すると、先に(スタンドアロン用のアップデートファイルをダウンロードして)それから、やるとやっとダウンロードが始まるのですが、インストールの途中で固まります。>どんなエラーが出ているのでしょうか。現在はSP1は適用されている状態でしょうか。
お聞きしますが、SP1の入っていないWindows7のDVDはあるのでしょうか?
IEのバージョンは何でしょうか?
OSのインストールの時点で、IEのバージョンなど必要あるのでしょうか?それは、OSのインストール時点でIE11のバージョンがインストールされるのではないのですか?Updateのことでしょうか。どんなエラーが出ているのでしょうか。現在はSP1は適用されている状態でしょうか。IEのバージョンは何でしょうか?どんなエラーが出ているのでしょうか。現在はSP1は適用されている状態でしょうか。IEのバージョンは何でしょうか?アップデートとはWindows Updateのことでしょうか。どんなエラーが出ているのでしょうか。現在はSP1は適用されている状態でしょうか。IEのバージョンは何でしょうか?
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
62;アップデートとはWindows Updateのことでしょうか。
Windows7(OS)を新たにインストールして認証をとってアップデートする際まず、必要なデーターを確認しています...で一晩中そのままにしておいてもすすみません。それで、ネットで調べて先にWindows6.1-KB3138612-x64.msuをダウンロードして実行すると取りあえずはインストールが始まるのですが、途中で固まってしまいます。どんなエラーが出ているのでしょうか。現在はSP1は適用されている状態でしょうか。
SP1の入っていないWindows7のDVDは有るのでしょうか?
IEのバージョンは何でしょうか?(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

「SP1の入っていないWindows7のDVD」はもちろん存在します。SP1がリリースされる前に発売されていたものはそうなります。

Windows7でのWindows Updateにおいて,更新ができなかったり,検索で以上に時間を要したりするという事象が生じています。以下のサイトの情報をご覧いただいて,順にご対処なさってみてください。

http://freesoft.tvbok.com/tips/windows_update/windows7_not_proceed_update_ex.html

上記ページ内で解説されている,「Windows Update Client の最新版」についてですが,Windowsが32bitか64bitかに合わせて以下のいずれかをダウンロードしてインストールしてください。

64bit-Windows 7 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB3172605)
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=53332

ダウンロードの際には直接開くのではなく,一旦デスクトップ等わかりやすい場所に保存していただき,その後,LANケーブルを抜いたり無線LANをオフにしたりしていただいて,ネットワークの接続を切断していただいた状態で,可能であればウィルス対策ソフトも一時的に無効にしていただいてから,実行なさることをお勧めします。Windows Updateサービスも停止させてください。

参考:http://freesoft.tvbok.com/windows7/not_end_update/stop_wuauserv.html

適用が完了するまでは幾らか時間を要しますので,その間は強制終了等はなさらないで終了するまでお待ちください。実行後一度再起動して,再度インターネットに繋いでいただき,Windows Updateをお試しください。

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