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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Power Pointでアルバムを作成中ですが、昨日アルバムに張り込んだ写真の半部程度が本日無くなっています。

質問者の質問

Power Pointでアルバムを作成中ですが、昨日アルバムに張り込んだ写真の半部程度が本日無くなっています。
3~4日前に、「Power Pointに不具合が発生しましたので再起動させてください」というメッセージがでました。しばらく使用を続けた後で、Power Pointを再起動させてそのまま使用してきました。
本日になって、上記のような不具合が発生しました。次の点につきましてお伺いします。
(1)Power Pointを正常に戻す方法
(2)無くなった写真を復活させる方法
以上の2点につきましてご教示ください。
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

回答をお待たせしてしまいました。

ご利用のWindowsとPowerPointのそれぞれのバージョンは何でしょうか。作成されたファイルはどこに保存しておられたのでしょうか。無くなった写真というのは,PowerPointに貼り付けられていた写真でしょうか,それとも貼り付ける前のパソコン上に保存されていた写真なのでしょうか。

ノートPCの蓋をされる前には保存はされていなかったのでしょうか。作成中には,安全のために頻繁に保存をなさることはお勧めいたします。保存をされていない状態でファイルに不具合が起きた場合は,基本的にはどうすることもできないという事になるかもしれません。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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