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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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大量のアルファベットの迷惑メールが減らせません。 マカフィさんに何回も見ていただいたのですが、全く減りません。

質問者の質問

大量のアルファベットの迷惑メールが減らせません。
マカフィさんに何回も見ていただいたのですが、全く減りません。
メールの受信が暗号化となっているか確認してみてくださいと言われました。
投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 8 ヶ月 前.

質問の内容を確認させていただきました。

迷惑メールで行るとのことですが、迷惑メールは、送信元にあなたのメールアドレスがすでに登録されていることが原因であるため、セキュリティソフトなどでどれだけ対策を講じても、相手が送信元を変更することで、いつまでも堂々巡りとなってしまいます。
送受信の暗号化に関しましては、プロバイダーの対応が必須となるため、必ず行えるものではありません。
また、送受信の暗号化は、送受信されるメールデータの登頂につながるものであり、それ自体が迷惑メールにつながるケースはほとんど聞いたことがありません。
このような状態に対する根本的な解決方法はメールアドレスの変更以外にはございません。
どうしても変更することができない場合には、メールソフトによるフィルタリング機能を利用し、迷惑メールをフィルタするという方法がありますが、この方法でも、完全にフィルタさせることは非常に困難です。
このフィルタ機能を逆に利用し、友人知人から届いたメールを、受信トレイから移動させることで、受信トレイに残るメールが迷惑メールとさせることが可能ではありますが、知人がアドレス変更を行った際に、受信トレイの中に残ってしまうことで、気が付かない現象が起こってしまうことがあるのが難点です。
もしこの方法を希望されるのであれば、ご利用になられているメールソフト(Outlook2016で間違いないでしょうか。)と、ご契約中のプロバイダーをお教えいただければ、設定の方法をお伝えいたします。
リモートサポートで対応させていただくことも可能ですので、必要であればご連絡ください。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12493;ットショップのアドレスですので簡単には変更できません。
オフィス16、マカフィセキュリティソフト付きの最新のパソコンを購入したばかりです。
もう一台windows10のパソコンを(セキュリティソフトはウィルスバスター)使用していますが、このようなことはありません。
専門家:  pcnakado 返答済み 8 ヶ月 前.

迷惑メールが届くメールアドレスと、もう一台のWindows1で利用されているメールアドレスとはアドレスが違うのではありませんか。
迷惑メールが届くようになる要因は、利用方法の違いによるところが大きいため、ネットショップで利用されているアドレスだからかもしれません。
ネットショップ以外の用途で利用されていないのであれば、先に述べたフィルタを利用する方法で、ネットショップごとにフォルダ管理させることができるようにもなります。

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