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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 358
経験:  MOUS Excel expert,.com Master☆☆,C言語プログラミング能力認定試験3級
91488717
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Surface

質問者の質問

Surface Pro4を購入し、Officeのセットアップをしましたが、プロダクトキー入力、マイクロソフトアカウント入力と進んだあと、エラーコード2029が表示され中断してしまします。
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  instructor83 返答済み 10 ヶ月 前.

お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。

Microsoftアカウントが他の製品と関連づけられている可能性があります。対象のアカウントにログインし、関連付けを解除するか、他のアカウントをご用意されるとよいかと思います。

よろしくお願い致します。
(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)
(文字のみだと状況把握が困難な場合もあるため、状況写真を添付頂けると幸いです。)
画面キャプチャー方法
キーボード下部の、【fn】か【alt】を押しながら、上部の【prt scrn】を押します。
画面左下の、windowsマークスタート→全てのプログラム→アクセサリ→ペイントに貼り付け保存します。
(エラーは断片的ではなく、全文をお伝え願います。)
(お客様の情報保護のため、個人情報は記載されないようお願い致します。)