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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows7に筆まめ27をインストールしたいが、システムエラーが出ます。更新プログラムを動かすための能力不足が出ます

質問者の質問

windows7に筆まめ27をインストールしたいが、システムエラーが出ます。更新プログラムを動かすための能力不足が出ます。バージョンアップ試みるもうまくいきません。バージョンアップうまくいきません。解決の方法教えて下さい。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

回答をお待たせしました。「更新プログラムを動かすための能力不足が出ます」ということですが,エラーメッセージについては端折ったり省略したりなさらないで,画面に表示されている通りの表現で正確にお知らせください。「自宅でヤフーに助言頂きながらバージョンアップ」というのは,Windows Updateによる更新のことでしょうか。それがうまくできないということと筆まめの問題とは直接は関連のない問題だとは思います。

Windows7をお使いという事ですが,Service Pack 1(SP1)は適用されていて,最新の更新プログラムもすべてWindows Updateにより適用されているでしょうか?SP1が適用済かどうかご不明の場合は,スタートメニューもしくはデスクトップ上の「コンピューター」のアイコンを右クリックして「プロパティ」を開き,「Windows Edition」の項目に「Service Pack 1」という表記があるかどうかでご確認ください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)