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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6504
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ネットサーフィンしていてHな画像を見たのが悪かったのか、画面に突然、 「windowsセキュリティの重要な警告

質問者の質問

ネットサーフィンしていてHな画像を見たのが悪かったのか、画面に突然、
「windowsセキュリティの重要な警告 windowsセキュリティ&アンチウイルスサービスでエラーが発生しました。お使いのシステムのオンライン診断結果 フリーダイヤル:(03)-4590-0768で、カスタマーサポートにお問い合わせください。」という警告文が現れ、サイレンのような音が鳴りやまなくなります。止めようとしても止まらず、操作が全くできなくなるので、電源ボタンで強制的に再起動しています。あまりに動揺させる手口で、何かウイルスの類だと思いますが、再度ネットに繋ぐとまたその警告文とサイレンも再現されます。解決方法がわかりません。画面が操作不能になって困っています。どうか、ウイルスを取り除く方法を教えてください。よろしくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まず,それは詐欺的なメッセージですので,問い合わせはなさらないでください。

一度IEのインターネット一時ファイルと履歴の削除もなさってください。そして,そのサイトにはもうアクセスはなさらないでください。

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2507-1207

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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