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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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コンピューターが危険にさらされている可能性がありますという警告がきています 8月6日に購入したばかりです

質問者の質問

コンピューターが危険にさらされている可能性がありますという警告がきています
8月6日に購入したばかりです
何をどうしたらいいでしょうか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

それは広告画面でしょうか。もしそうであればパソコンを再起動させていただければ表示されなくなるはずです。その警告内容について全文を正確にこちらに貼り付けていただけるでしょうか。何が表示しているものなのか,手掛かりが分かるような情報があればそれもお知らせください。

もしそれがWindowsからの通知であれば,ウィルス対策ソフト等が無効になっている可能性がありますが,ソフトのアップデート中で一時的にプログラムが停止する場合にも,短時間そのように画面右下に表示される場合があります。ご利用のWindowsのバージョンと,ウィルス対策ソフトの名前をお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)