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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6376
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ITunesの更新をしていたら、以下のエラーが出て更新できませんでした。どのような処理をしたらいいかわかりません。

解決済みの質問:

iTunesの更新をしていたら、以下のエラーが出て更新できませんでした。どのような処理をしたらいいかわかりません。
教えて下さい。
エラー内容→このWindowsインストーラパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なプログラムを実行できませんでしたサポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

以下のページで案内されている手順でiTunes関連のコンポーネントすべてを一度アンインストールした上で再インストールしていただくことにより,問題を解決できるようです。

http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

ここで案内されている順序でなさっていただくことがポイントとなります。お試しください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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